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Dai-ichi Life
動 画
第一生命保険株式会社におけるRPA導入と展開
ロンドンで開催されたBlue Prism World 2018でのインタビューでは、以下のトピックスにお答えいただきました。ぜひお役立てください。 RPA導入の背景 Blue Prism選定の方法と理由 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社のパートナーとしての役割 RPA導入に伴う従業員への影響と効果 今後の取り組み
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事 例

事 例
The Co-operative Bank 80%の処理コスト削減を Blue Prismで達成
従業員をロボット的な業務から解放することにより顧客とのコミュニケーション強化
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事 例
株式会社ディー・エヌ・エーRPAで作業時間が増えた従業員の健康を支えるロボット
従業員の労働環境をより良くするためにRPAを労務管理 分野に適用された活用事例
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事 例
Ageas: Change without fear drives Digital Workforce success
Discover how Ageas humanized RPA to ensure adoption and success
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Walgreens header
事 例
How Blue Prism’s Digital Workforce is increasing Walgreens’ HR shared service efficiency by 73%
Discover how RPA improved employee experience and made HR more "human" at Walgreens
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ホワイトペーパー

ホワイトペーパー
Blue Prism製品概要
さまざまなRPA がありますが、業務のフローチャートを描くように開発でき、セキュリティ、内部統制要件を満たし、柔軟に拡張できるのがBlue Prismです。この2ページの製品概要カタログでは画面写真を交えてBlue Prismの機能や特長をご紹介します。 生産性向上、サービス品質と顧客満足度の向上、そして従業員の満足度を高めるための働き方改革とデジタル経営革新 -これらの取り組みを支援するRPA プラットフォームBlue Prism理解の一助としてお役立てください。 トピックス 役割分担を図解|業務部門が自動化、IT 部門が統制 Blue Prismの機能と特長 業務プロセスを開発するためのObject Studio 統合管理のためのControl Room
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Blue Prism RPA
ホワイトペーパー
RPA に関する一般的な質問への回答
Blue Prismの製品は、セキュリティ、耐障害性、ガバナンスを重視しながら成長を遂げてきました。大規模かつ厳しい要件下では、これらの特性は、スピード、自動化、使いやすさと等しいか、時にはそれ以上に重視されます。 このホワイトペーパーでは、RPAに取り組み始めたお客様から良くいただくご質問への回答をご紹介します。RPAに関するテクノロジーの理解と、最善のアプローチ選択にお役立てください。 トピックス デスクトップレコーダーの問題点 スクリプト、コード、オブジェクトの違い 運用段階のロボットの違い データセキュリティ フロントオフィスとバックオフィス型ロボット 個人のパソコンにロボットを導入する場合の問題点 サーバー型ロボットによるユーザーへのリアルタイムな情報提供 人的介入が必要なプロセスの自動化 Blue Prismが提供するエンタープライズRPA
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ホワイトペーパー
Lloyds Banking Group事例 デジタル トランスフォメーション ジャーニー
Lloyds Banking GroupのHead of Continuous Improvement & RPA Gerald Pullen氏と、Symphony VenturesのJames Johnson氏による、RPAの「内製化」への取り組みについてご紹介します。Lloydsが目指している、「顧客にとって最高の銀行」を実現するために、常に顧客体験の始点から終点に焦点を当て、RPAの運用にも適用されている取り組みについてお話いただいたセッションを文字起こししました。 Lloyds Banking Groupは創業250年、英国全体で3千万を超える顧客、75,000人の社員、2,000の支店を有しています。 Lloydsでは、RPAを個別のプロジェクトではなく、変革への重要なアプローチとして位置づけ、周辺で起きていることを知覚できる、創造力に富む全社横断的なメンバーで構成されたチームが顧客体験の劇的な改善に取り組んでいます。 トピックス 柔軟な研修プログラムが成功要因の要になっています。Blue Prism ロボット運用モデル(ROM)の中核としてのCOE(Center of Excellence)の機能と役割のなかでも紹介されています。 Symphonyチームがリードし、Lloydsチームが追随して、ディスカバリー(気付き)プロセス、早期プランニングと設計に集中し、自らリードできるようになることに注力しました。 RPAの導入は、社員からできるだけ大きな価値を引き出すとともに、エンゲージメントを可能な限り高めることにもなります。 Blue Prismを選択した理由は、監査証跡、プロセスの再利用性、スケーラビリティでした。
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金融業界のコンプライアンスと否認防止対策
デジタルワークフォースにも、人間のワークフォースと同様のセキュリティ、監視、ガバナンスが必要です。金融業界は国内外の厳格な規制のもとで活動しており、重大な規制違反は、組織に財政的損害をもたらし、説明責任を負う個人には、投獄というパーソナル リスクが生じます。 圧倒的大多数の従業員は、正直かつ誠実に行動しますが、ごく一部の悪意を持った従業員の行為が企業に過大な影響を及ぼす可能性があります。これは、従業員に自分の自由になる、設定可能で柔軟性のあるデジタルワークフォースが与えられている場合、特に当てはまります。 トピックス RPAのコンプライアンスと否認防止対策 コントロール、セキュリティ、監視 悪用に対する抑止力 監査証跡の要件
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