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News | 16.04.2024

Kunden, die die intelligente Automatisierung von SS&C Blue Prism nutzen, erzielen Mehrwert in Höhe von 53,4 Mio. USD

Forrester TEI Report abstract eye graphic

The Total Economic Impact Study examines IA benefits on five SS&C Blue Prism customers and 166 global respondents

WINDSOR, CT, April 16, 2024 (PRNewswire) SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC) today announced the findings of The Total Economic Impact™ (TEI) of SS&C Blue Prism1, a 2024 study conducted by Forrester Consulting. SS&C Blue Prism commissioned the study to examine the potential Total Economic Impact™ enterprises may realize by deploying an Intelligent Automation Platform, and evaluate the full potential financial impact of adopting SS&C Blue Prism Intelligent Automation. The study found a composite organization representative of interviewed customers using SS&C Blue Prism technologies saw a return on investment figure of 330% over three years, representing a net present value of $53.4 million.

“[O]ver the last five years, IA has moved from addressing mainly operational challenges to more strategic challenges,” stated the TEI study. “IA is also increasingly driven by management and leadership, rather than the IT or technology department and, while today automation management is coordinated across the organization, it used to be siloed.”

The study reveals an overall revenue growth of 5.4% CAGR for the composite customer, an 8% increase in productivity, and 7.3% increased employee retention, along with a payback time of less than six months.2

“The Forrester study’s findings confirm SS&C Blue Prism’s intelligent automation’s ability to drive business growth, enhance productivity, and improve employee retention,” said Bill Stone, Chairman and CEO of SS&C Blue Prism. “SS&C Blue Prism’s end-to-end automation and orchestration enable customers to drive value and efficiently achieve transformative results.”

Among 166 respondents Forrester surveyed, 60% revealed speed, productivity, accuracy and auditability improvements as a top benefit, while 65% had extended value across more end-to-end processes from a combined automation and orchestration solution.

Key quantified benefits over three years for the composite customer include:

  • Business growth worth $50.3 million
  • $12.7 million in improved productivity
  • $2.4 million compliance cost avoidance
  • $4.2 million in improved employee experience and retention

More than 2,800 customers worldwide run their operations on SS&C Blue Prism, digitizing operations across financial services, insurance, health and pharma, banking, and more. Download the study today.

Notes

[1] Total Economic Impact is a methodology developed by Forrester Research that enhances a company’s technology decision-making processes and assists vendors in communicating the value proposition of their products and services to clients. The TEI methodology helps companies demonstrate, justify, and realize the tangible value of IT initiatives to both senior management and other key business stakeholders.

2 By investing in intelligent automation the study found a received revenue growth of 73% of overall NPV benefit and 5.4% compound annual growth rate (CAGR) over the previous three years for a composite customer.

Die Total Economic Impact-Studie untersucht die Vorteile von IA für fünf Kunden von SS&C Blue Prism und 166 Teilnehmer aus aller Welt

WINDSOR, Connecticut, USA, 16. April 2024 (PR Newswire) SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC) hat heute die Ergebnisse der Total Economic Impact™-Studie (TEI) zu SS&C Blue Prism1 bekanntgegeben. Die Studie wurde 2024 von Forrester Consulting durchgeführt. SS&C Blue Prism hat die Studie in Auftrag gegeben, um den potenziellen Total Economic Impact™ einer Plattform für intelligente Automatisierung auf Unternehmen zu ermitteln und die potenziellen finanziellen Auswirkungen, die sich durch die Einführung der intelligenten Automatisierung von SS&C Blue Prism ergeben, umfassend zu analysieren. Die Studie kam zu dem Ergebnis, dass die befragten Unternehmenskunden, die die Technologien von SS&C Blue Prism nutzen, innerhalb von drei Jahren einen durchschnittlichen ROI von 330 Prozent erzielten, was einem Kapitalwert von 53,4 Millionen USD entspricht.

Die TEI-Studie stellt fest: „[I]m Laufe der letzten fünf Jahre hat sich der Schwerpunkt von IA von der Lösung betrieblicher Herausforderungen zunehmend hin zu strategischeren Herausforderungen verlagert. Zudem wird IA stärker von der Geschäftsführung und sonstigen Führungskräften und weniger von der IT- bzw. Technologieabteilung vorangetrieben. Und während das Automatisierungsmanagement heute abteilungsübergreifend koordiniert wird, waren früher unzusammenhängende Silos an der Tagesordnung.“

Die Studie zeigt ein durchschnittliches Umsatzwachstum (durchschnittliche jährliche Wachstumsrate) in Höhe von 5,4 %, eine Produktivitätssteigerung von 8 % sowie eine um 7,3 % erhöhte Mitarbeiterbindung. Darüber hinaus betrug die Amortisationszeit weniger als sechs Monate.2

„Die Ergebnisse der Forrester-Studie bestätigen, dass die intelligente Automatisierung von SS&C Blue Prism dazu in der Lage ist, das Geschäftswachstum voranzutreiben, die Produktivität zu steigern und die Mitarbeiterbindung zu verbessern“, so Bill Stone, Chairman und CEO von SS&C Blue Prism. „Die End-to-End-Automatisierung und Orchestrierung von SS&C Blue Prism verhelfen Kunden zu einem Mehrwert und unterstützen sie beim effizienten Erzielen transformativer Ergebnisse.“

60 % der 166 von Forrester befragten Studienteilnehmer nannten Verbesserungen hinsichtlich Schnelligkeit, Produktivität, Genauigkeit und Überprüfbarkeit als wesentliche Vorteile, während 65 % den Mehrwert durch die kombinierte Automatisierungs- und Orchestrierungslösung auf weitere End-to-End-Prozesse ausweiten konnten.

Nachstehend die wichtigsten Vorteile, die der Durchschnittskunde in drei Jahren erzielt hat, in Zahlen:

  • Geschäftswachstum im Wert von 50,3 Millionen USD
  • Produktivitätssteigerungen im Wert von 12,7 Millionen USD
  • Einsparungen in Höhe von 2,4 Millionen USD bei den Compliance-Kosten
  • Verbessertes Mitarbeitererlebnis und erhöhte Mitarbeiterbindung im Wert von 4,2 Millionen USD

Über 2.800 Kunden weltweit verwenden für ihre Prozesse SS&C Blue Prism und digitalisieren damit Abläufe in unterschiedlichsten Branchen – vom Finanz-, Versicherungs-, Gesundheits- und Bankwesen bis hin zur Pharma-Industrie. Laden Sie die Studie hier herunter.

Hinweise

[1] Total Economic Impact ist eine von Forrester Research entwickelte Methodik, die die Entscheidungsprozesse von Unternehmen im Hinblick auf technologische Fragestellungen verbessert und Anbieter dabei unterstützt, Kunden das Wertversprechen ihrer Produkte und Dienstleistungen zu vermitteln. Mithilfe der TEI-Methodik können Unternehmen den konkreten Wert von IT-Initiativen realisieren und diesen gegenüber der Geschäftsleitung und anderen wichtigen Interessenvertretern demonstrieren und rechtfertigen.

2 Die Studie kam zu dem Ergebnis, dass die Investition in intelligente Automatisierung beim Durchschnittskunden zu einem Umsatzwachstum von 73 % bezogen auf den Gesamtkapitalwert sowie einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,4 % in den letzten drei Jahren geführt hat.

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