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Intelligente Automatisierungsfähigkeiten
Digital Worker verfügen über sechs integrierte digitale Fähigkeiten, damit Sie innovative und leistungsstarke Automatisierungen erstellen können.
Eine intelligentere, leistungsstärkere Digital Workforce
Wissen und Einblicke
Visuelle Wahrnehmung
Lernen
Problemlösung
Zusammenarbeit
Planung und Ablaufsteuerung
Wissen und Einblicke
Die Fähigkeit, Datenbestände und Wissensdatenbanken zu durchsuchen, um Daten zu extrahieren und in benutzerdefinierten Formaten zusammenzustellen.
Anwendungsfälle für die Fähigkeiten
Übersetzung von Texten und gesprochener Sprache
- Vereinheitlichung weltweiter Kundenserviceanfragen durch Übersetzung in und aus den Hauptsprachen des Kunden und des Supports
- Implementierung von Echtzeit-Übersetzungen in virtuellen Besprechungen
OCR und Bilderkennung
- Dynamische Umwandlung gescannter Antragsformulare in handlungsrelevante Daten zur Verwendung mit RPA-Prozessen
- Umwandlung gesicherter Faxe in durchsuchbare Formate mit eingebettetem Text
Kryptografie und Blockchain-Technologie
- Sichere Analyse von Millionen von Transaktionen, um Betrug und Geldwäsche proaktiv zu verhindern
Verstehen von Sprache und Emotionen
- Trennen und Hochstufen von Kundensupportanfragen durch Messung der Emotionalität oder der Stimmung von Kunden-E-Mails, -Chats oder -Sprachnachrichten
Modelle und Analysen mit maschinellem Lernen (ML)
- Erweiterung von Chatbot-Funktionen durch prädiktive Antworten auf der Grundlage aktueller und früherer Datensätze
- Nutzung von selbstverstärkenden unbeaufsichtigten ML-Modellen zur Identifizierung von Anomalien
Elastische Suche und Textanalyse
- Automatisches Data Mining für Big Data und Archivdatensätze zur Extraktion und Recherche früherer Daten und für BI-Analysen
- Dynamische Überprüfung der legalen Regelkonformität in komplexen Verträgen
Codefreie RPA und KI
Vorgefertigte Prozesse und offene APIs, die Digital Workern sofort innovative Technologien an die Hand geben – damit Sie die besten Ergebnisse erzielen können.
Branchenlösungen
Globale Unternehmen aller Größen implementieren über die Digital Workforce-Plattform von Blue Prism erfolgreich die intelligente Automatisierung in großem Maßstab.
MEHR ALS RPA
Werden Sie ein digitales Unternehmen, senken Sie Kosten, heben Sie sich von anderen ab und wachsen Sie, indem Sie auf Kundenanforderungen in Echtzeit reagieren und dabei die IT-Compliance wahren.
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