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Blog | 04.04.2022

Automatisierung optimiert das Zusammenspiel von Mitarbeitern, Prozessen und Systemen

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Die Auswahl der richtigen Automatisierungslösung von Blue Prism ist ausschlaggebend für den Erfolg

In den letzten 18 Monaten haben wir mehrere neue Produkte herausgebracht. Diese Lösungen decken den gesamten Lebenszyklus der Prozessautomatisierung ab (Entdecken, Entwickeln, Bereitstellen) und ergänzen unser bestehendes Portfolio, um die Unternehmensproduktivität zu steigern. 

Die Grundlage unserer Produktstrategie bildet das Blue Prism Robotic Operating Model (ROMTM). Das ROM basiert auf unserer langjährigen Erfahrung bei der RPA-Implementierung und bietet Ihnen sieben grundlegende Vorteile, damit Sie unternehmensweit maximal von Ihren Automatisierungsprogrammen profitieren. Das ROM ist auf unsere Automatisierungslösungen abgestimmt und gewährleistet, dass Ihre Mitarbeiter, Prozesse und Systeme optimal zusammenarbeiten.

Der Entschluss zur Prozessautomatisierung ist nur die „halbe Miete“

Für den Aufbau einer kontinuierlichen, funktionierenden Automatisierungs-Pipeline müssen Sie wissen, welche Lösungen Sie in welchen Abteilungen Ihres Unternehmen einsetzen sollten. Zudem sollten Sie die verfügbaren Integrationsoptionen kennen. Da Effizienz und Produktivität meistens die Hauptgründe für die Einführung der Prozessautomatisierung sind, konzentrieren sich die Automatisierungsexperten in unserem Center of Excellence (COE) vor allem auf robuste, wiederverwendbare Konzepte. Das COE ist für den Erfolg jeder Bereitstellung von intelligenten Automatisierungen entscheidend, weil es die Akzeptanz der Automatisierung in den Teams fördert, Best Practices etabliert und die Geschäftsvorteile für das Unternehmen aufzeigt.

Den Lebenszyklus der Prozessautomatisierung verstehen: Prozessanalysten, Prozessverantwortliche und Prozessentwickler

Unsere Lösungen greifen ineinander, um optimale Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen:

  • Mit unserem Process Assessment Tool (PAT) fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Prozessanalysten und Prozessverantwortlichen. Das ist besonders wichtig, wenn Ihr Unternehmen noch nicht für das Process Mining mit unserer Process Intelligence-Lösung (PI) bereit ist.
Automatisierungslebenszyklus
  • Nachdem mit Maschinellem Lernen eine sinnvolle Empfehlung zu Prozessautomatisierung erstellt wurde, zeichnet der Prozessverantwortliche den aktuellen Prozess in Capture auf.
  • Der Prozessanalyst überprüft dann gemeinsam mit dem Prozessverantwortlichen den Prozess, um sicherzustellen, dass der gesamte Kontext berücksichtigt wird. Anschließend wird der Prozess in die Automation Lifecycle Management (ALM) Suite exportiert.
  • Von hier aus kann der definierte Prozess gemeinsam mit dem COE mit der zentralen ALM-Funktion für die Zusammenarbeit geprüft werden.
  • Der Prozess wird dann in Wireframer exportiert, wo der Prozessentwickler einen robusten Prozess und ein Objektdesign für die Finalisierung in Blue Prism erstellt.

Einsatz des Franchise-Modells für ein erfolgreiches RPA-Team

Wie findet man ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Gestaltung robuster Prozessautomatisierungen und der schnellen Bereitstellung automatisierter Prozesse? Für die meisten mittelständischen und größeren Unternehmen eignet sich das Franchise-Modell am besten, um ideale Voraussetzungen für das RPA-Team zu schaffen. Individuelle Geschäftsfunktionen können damit so ambitioniert wie nötig vorangetrieben werden, während Kompetenzen und Verantwortung unternehmensweit verteilt werden.

Wir empfehlen Process Intelligence (PI) für die vollautomatische Erkennung und Analyse von Prozessen. Damit können Sie schnell eine Pipeline für die Prozessautomatisierung einrichten, die Ihr zentrales Automatisierungsteam realisieren soll.

Der nächste Schritt besteht darin, das Ergebnis des Task-Minings zur Bearbeitung und Optimierung in Capture zu exportieren. Dafür gibt es zwei Optionen: Wenn Sie ein Geschäftsanwender sind, exportieren Sie den Prozess aus Capture direkt nach Blue Prism. Dieser Export enthält Object- und Application-Modeller-Daten, was die Entwicklung erheblich verkürzt. Die Prozessautomatisierung kann dann zur Fertigstellung an die Benutzer in Ihrem Unternehmen übergeben werden, die sich mit Blue Prism sehr gut auskennen.

Alternativ kann ein erfahrener RPA-Entwickler während des Capture-Exports den definierten Prozess nach ALM exportieren und mit Wireframer eine robuste Prozessautomatisierung gestalten.

Was ist, wenn ich Citizen Developer bei der Prozessautomatisierung unterstützen will?

Für eine schnelle, umfassende Bereitstellung sollte die Beseitigung von Hindernissen, die die Automatisierung verkomplizieren, oberste Priorität haben. Ihr zentrales Automatisierungsteam sollte sich eher auf die Governance, Überprüfung und Standards konzentrieren, statt selbst Prozessautomatisierungen zu gestalten.

Optimal ist, wenn Sie zunächst Process Intelligence für die Erkennungsphase verwenden und dann Prozesse nach Capture exportieren, um diese schnell und einfach bearbeiten su können. Aus Capture können Sie diese direkt nach Blue Prism exportieren, indem Sie automatisch einen Prozess mit Object- und Application-Modeller-Daten erstellen. Das vereinfacht die Entwicklung für die Citizen Developer enorm und spart Zeit und Aufwand.

Unsere Pläne für die Zukunft der Arbeit

Die Prozessautomatisierung ist eine Modernisierung Ihrer Geschäftsabläufe. Wir gestalten die Zukunft der Arbeit mit Lösungen, mit denen Sie ganze Geschäftsfunktionen – und nicht nur einzelne Prozesse – transformieren können. Dazu gehört auch die ständige Entwicklung zuverlässiger und auditfähiger Integrationen. Diese Integrationen unterstützen ein einheitliches Datenmodell und erlauben somit ein personalisiertes Benutzererlebnis. Tipp: Lesen Sie regelmäßig unseren Blog, damit Sie über die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) stets auf dem Laufenden sind.

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