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Fallstudie

AGCO: Digital Worker verwaltet Digital Workforce für Journalbuchungen

Rund um die Uhr Ein Digital Worker überwacht das digitale Planungsteam.
Über 94.000 eingesparte Arbeitsstunden bei mehr als 60 automatisierten Prozessen
Effizient Nahtlose Integration mit SAP für Journalbuchungen
"Ein Digital Worker ist rund um die Uhr im Einsatz. Dabei handelt es sich im Prinzip um einen Lead, der unsere anderen Digital Worker verwaltet."
Levente Illés Head of Intelligent Automation, AGCO

Wenn Sie irgendwo auf der Welt einen Bauernhof betreten, werden Sie dort aller Wahrscheinlichkeit nach Maschinen der Marken Valtra, Fendt oder Massey Ferguson vorfinden. Sämtliche dieser Marken genießen unter Landwirten großes Vertrauen und werden von ein und demselben Unternehmen – AGCO – hergestellt. AGCO ist in allen Märkten weltweit vertreten und versprach sich aufgrund seiner Größe erhebliche Vorteile durch eine Steigerung der Gesamteffizienz. Jedoch durfte dies keinesfalls zu Lasten der Qualität gehen. Wie hat AGCO sein Ziel erreicht? 

Herausforderung: Zeitaufwand bei Journalbuchungen zu hoch 

AGCO ist ein führender globaler Hersteller einiger der zuverlässigsten Landmaschinen der Welt. Beim Blick hinter die Kulissen weisen die Betriebsabläufe jedoch zahlreiche Gemeinsamkeiten mit denjenigen der meisten anderen Unternehmen dieser Größe auf. Eine dieser Gemeinsamkeiten ist die Verwendung von SAP. Unternehmen, die SAP verwenden, sind mit Journalbuchungen vertraut. Journalbuchungen beziehen sich auf die regelmäßige Aktualisierung und Überprüfung betrieblicher Aufzeichnungen, um die Richtigkeit zu gewährleisten. Bei AGCO nahmen die Journalbuchungen jedoch einen beträchtlichen Teil der Zeit seiner Mitarbeiter in Anspruch, was zu unerwünschten Überstundenkosten führte. Daher war AGCO auf der Suche nach einer intelligenteren Möglichkeit zur Vornahme von Journalbuchungen, um die Überstundenkosten zu reduzieren, ohne dabei jedoch die Genauigkeit seiner Systeme zu gefährden.

Lösung: Digital Workforce unterstützt Journalbuchungen, Mitarbeiter sparen Zeit

AGCO hatte die intelligente Automatisierung als einen möglichen Kandidaten zur Lösung seines Journalbuchungsproblems vorgemerkt. Da AGCO jedoch dafür bekannt ist, nachhaltige Produkte herzustellen, verfolgte das Unternehmen im Hinblick auf die intelligente Automatisierung denselben Ansatz. Das Ergebnis sollte sowohl standardisiert als auch für die Zukunft skalierbar sein. Für die Umsetzung nahm AGCO die intelligente Automatisierung von Blue Prism in Anspruch. Das Ergebnis? Heute unterstützen mehrere Digital Worker von Blue Prism die Journalbuchungen. Die Digital Worker werden von einem weiteren Digital Worker „verwaltet“, der den Einsatz des übrigen Teams plant und dieses überwacht. Mithilfe dieser innovativen Lösung konnten Überstunden der Mitarbeiter drastisch reduziert werden.

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