Mid Essex Hospital Services NHS Trust erreicht mit Blue Prism 100 % Integrationsfähigkeit

Als der Mid Essex Hospital Services NHS Trust nach neuen und innovativen Wegen suchte, die Patientenzufriedenheit bei der Aufnahme ins Krankenhaus zu erhöhen, entschied er sich für die Implementierung einer verbesserten Patientenfluss- und Self-Service-Kiosklösung. Blue Prism bot eine Plattform für diese Kioske und ermöglichte es dem Trust, seine zahlreichen Technologien daraufhin zu untersuchen, wie auch andere Prozesse patientenzentrierter gestaltet werden konnten.

Überblick

  • Die Digital Workforce von Blue Prism ist eine sehr schnelle und anpassungsfähige und daher kostengünstige Lösung.
  • Die Plattform bietet eine lückenlose Verfolgung des Ablaufs für jeden Patienten anstelle von Audits. So kann der Trust überwachen, wie effizient seine Patientenversorgungsprozesse funktionieren.
  • Blue Prism ist eine Unternehmensplattform, die Robustheit, Skalierbarkeit, Audits und Managementinformationen (MI) bietet.
  • Blue Prism ergänzt bestehende Integrationstechnologien, sodass der Integrationsbedarf zu 100 % abgedeckt wird.
  • Die Durchführung des Projekts dauerte zwischen acht und zehn Wochen.
  • Dank der erweiterten Fehlerverfolgung kann der Trust jegliche Probleme schnell identifizieren.
  • Die Erstellung von Managementberichten ist sehr wertvoll, da sie die MI des Krankenhauses und seiner Ambulanz ergänzt.

Neues von Blue Prism

Freiräume schaffen

Als agiles Unternehmen benötigen Sie reibungslose Abläufe zwischen Mitarbeitern, Ihrer Digital Workforce und allen Systemen; Prozesse werden dynamisch automatisiert, vom Back-Office bis zum Bereich Customer Experience. All das schaffen Sie mit der intelligenten Digital Workforce von Blue Prism: flexibel, autonom, sicher und in der Lage, sich selbst zu organisieren. Dadurch gewinnen Sie einen genauen Überblick über alle Schritte, können endlich neue Arbeitsmethoden gestalten und Ihrem Team Raum für wirklich wertvolle Arbeit geben.

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