Die Zusammenarbeit von EY und Blue Prism bedeutet für den öffentlichen Dienst eine schnelle Möglichkeit, Automatiserung anzuwenden. Der menschlich hochwertigere Service, der durch Freiwerden von Ressourcen entsteht, ist nur einer der Vorteile der Automatisierung in diesem Bereich. Chris Lamberton von EY berichtet.
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