Bericht über die Umfrage zum globalen Gesundheitswesen: Ein neues Zeitalter des Patientenerlebnisses

Ein neues Zeitalter des Patientenerlebnisses bricht an

Der Gesundheitssektor entwickelt sich schnell weiter, und neue Herausforderungen und Vorschriften verändern ständig die Art und Weise, wie Dienstleistungen erbracht werden. In der Vergangenheit wurden diese Veränderungen von Menschen getragen: Sie füllten die Lücken, die die Systeme nicht füllen konnten, und arbeiteten härter und länger, um die Erwartungen zu erfüllen. Dass dies nicht nachhaltig ist, müssen wir Ihnen wohl nicht sagen. Personalknappheit und hohe Burnout-Raten sprechen für sich.

Zum Glück zeichnet sich ein Wandel ab, und Teile des Gesundheitswesens sind bereits dabei, Prozesse und Dienstleistungen mithilfe von Technologien zu modernisieren, die eine neue Ära der Gesundheitsversorgung einläuten.

Um diesen Sachverhalt genauer zu verstehen, haben wir 400 Führungskräfte aus Gesundheitseinrichtungen auf der ganzen Welt befragt, um einen Einblick in die Rolle zu erhalten, die die Automatisierung in ihrer Organisation spielt, und um zu erfahren, welche Hoffnungen sie für die Zukunft haben.

In diesem Whitepaper zur Automatisierung im Gesundheitswesen

• Ein ausführlicher Überblick über in die bisherige Automatisierung im Gesundheitssektor
• Ein Überblick über die wichtigsten Vorteile, Herausforderungen und Erwartungen von Führungskräften im Gesundheitswesen in Bezug auf die Automatisierung
• Einblicke in die Unterschiede zwischen den einzelnen Regionen