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Erreichen Sie die Zielvorgaben Ihrer Behörde mit der sichersten, bürgernahen RPA-Lösung

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Die Digital Workforce von Blue Prism ist eine bürgernahe RPA-Plattform. Die Lösung lässt sich praktisch in jedes System und jede Anwendung integrieren, entlastet Mitarbeiter im öffentlichen Sektor von Routine-Aufgaben und ermöglicht so deutlich mehr Produktivität.

Knappere Budgets, höhere Arbeitsbelastungen, Stellenkürzungen, zunehmende regulatorische Anforderungen, Fragen der Datensicherheit und steigende Erwartungen auf der Bürgerseite – als Führungskraft im öffentlichen Dienst dürfte Ihnen dieser tagtägliche Druck wohlvertraut sein. Blue Prism bietet eine Alternative zur Einstellung von mehr Mitarbeitern und der Auftragsvergabe an externe Dienstleister. Als führender Anbieter von RPA-Plattformen gestaltet Blue Prism Arbeitsabläufe von staatlichen Behörden agiler und kostengünstiger, indem die vorhandenen Mitarbeiter durch eine „digitale Belegschaft“ verstärkt werden.

Bei dieser Digital Workforce handelt es sich um Software-Roboter, die von autorisierten Partnern von Blue Prism oder den technischen Abteilungen von Behörden implementiert werden können. Das Management der Digital Workforce übernehmen die Geschäftsabteilungen selbst, während die technische Integration der Software-Roboter dem IT-Team untersteht. So können sich Mitarbeiter ganz auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren, während autonome, fachkompetente Software-Roboter unermüdlich fehlerfreie, regelbasierte Verwaltungsvorgänge ausführen.

Erreichen Sie die Modernisierungsziele Ihrer Behörde mit Blue Prism, der ersten Digital Workforce, die als FedRAMP-konformer Cloud-Service auf Azure verfügbar ist.

Durch unsere Partnerschaft mit Project Hosts können wir die Cloud First-Initiative und das FedRAMP-Programm der US-Regierung unterstützen und die Fähigkeit von US-Behörden verbessern, ihre Missionen zu erfüllen, Bürgern exzellenten Service zu bieten und die Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeiter zu erhöhen, da sie dadurch interessantere kognitive Aufgaben übernehmen können. Die Kombination aus der Lösung von Blue Prism, die auf .NET und SQL mit Azure als primärer Referenzarchitektur basiert, und dem Anbieter Project Hosts, der Sicherheit und Compliance auf Microsoft Azure für US-Bundesbehörden implementiert, macht dieses Angebot zur ersten Wahl für die digitale Transformation im öffentlichen Sektor in den USA. Die Connected-RPA-Software von Blue Prism steht US-Bundesbehörden im Rahmen von GSA IT Schedule 70 (GS-35F-0511T) über den Value Added Distributor EC America (ImmixGroup) zur Verfügung.

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„Wir können jetzt unsere Arbeitszeit wesentlich besser nutzen. Die Automatisierung erspart unseren Mitarbeitern manuelle Routine-Verfahren, die früher Stunden in Anspruch nahmen. Diese Zeit steht jetzt für sinnvollere Aufgaben zur Verfügung.“
Jomel Angat Senior Lead, Smart Process Automation and Robotics Center, Fannie Mae

Besserer Service für Bürgerinnen und Bürger

Mit der automatischen Beantwortung identischer Anfragen trägt Blue Prism entscheidend zur Verbesserung des Services für Bürgerinnen und Bürger bei. Auch werden Bürgerinnen und Bürger automatisch auf ihnen zustehende Leistungen und Rechte hingewiesen. Dabei ist während der gesamten Abwicklung die Sicherheit personenbezogener Daten stets gegeben.

Höhere operative Agilität

Dank der Zusammenarbeit von „Mensch und Maschine“ können auch komplexere Aufgaben automatisch erledigt werden. Behörden können so einen größeren Teil der Arbeitslast automatisieren – und infolgedessen mehr Mitarbeiter nach Weiterbildungen für andere Tätigkeitsbereiche einsetzen.

Intelligente Lösungen für behördliche Abläufe

Weil Blue Prism unternehmensspezifisch ist, lässt es sich mit minimalen technischen Kenntnissen konfigurieren, bereitstellen und verwalten. Auch erfüllt die Plattform zentrale behördliche Anforderungen hinsichtlich der Überprüfbarkeit (Audits), Sicherheit und Regelkonformität.

Verstärkung für Mitarbeiter

Eine intelligente Plattform für die Digital Workforce ermöglicht die nahtlose Integration von Software-Robotern in die Aufgabenbereiche von Mitarbeitern. Das entlastet sie von Routine-Aufgaben und verbessert so das Arbeitsklima.

Modernisierung neu definiert

Die Modernisierung eröffnet Behörden und gemeinnützigen Einrichtungen die Chance, eigene Arbeitsweisen zu überdenken und den Schwerpunkt stärker auf Verbesserungen und die Automatisierung von zentralen Prozessen zu legen.

Schnellere Dateneinblicke

Die Blue Prism Digital-Workforce-Plattform eignet sich sehr gut zur automatisierten Datenerfassung und Integration von Daten aus mehreren Quellen. Dies geschieht auf Grundlage genau definierter Prozesse.

Blue Prism bietet ein zentralisiertes Management, um die strikte Einhaltung von Richtlinien, die Skalierbarkeit und die vorherige Compliance durch die IT-Abteilung sicherzustellen.

Blue Prism ist flexibel, benutzerfreundlich, sicher und entspricht wichtigen Standards und Normen wie PCI, FISMA (in Arbeit), der sicheren CERT-Verschlüsselung, Veracode, HIPAA und TAA. Unsere Grundsätze lauten:

  • Skalierbarkeit: Sie können sofort die Bereitstellung einer, mehrerer oder aller Digital Worker vornehmen und den Anteil der Software-Roboter nach Bedarf skalieren.
  • Robustheit: Erstellen Sie ein Inventar mit wiederverwendbaren Roboter-Objekten und -Prozessen, die Sie nach Bedarf einsetzen können.
  • Regelkonformität: Gewährleisten Sie die strikte Einhaltung von Richtlinien mit bewährter Sicherheit, Skalierbarkeit und vorheriger Genehmigung durch die IT-Abteilung.
  • Sicherheit: Verhindern Sie unbefugte Zugriffe und Änderungen an Prozessen mit einer robusten RPA-Lösung, die selbst die sichersten Finanzinstitute der Welt einsetzen.

Nur Blue Prism bietet eine flexible, bewährte RPA-Lösung für den öffentlichen Sektor, die einfach zu verwenden ist, mit praktisch jeder Anwendung in heterogenen Umgebungen funktioniert und die die strengen Compliance-Richtlinien der IT-Governance erfüllt.

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