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Unificar. Transformar. Escala.
Reconsidere la forma en que se realiza el trabajo y aproveche todo el potencial de la automatización inteligente. Unifique su fuerza laboral conectando personas y trabajadores digitales en un equipo colaborativo. Transforme los viajes para ofrecer experiencias excepcionales tanto para clientes como para empleados. Escale en toda la empresa y organice la automatización inteligente en toda la empresa, con control y gobernanza totales.
Desbloquear un valor comercial transformador
- Acelerar el crecimiento
- Mejorar la rentabilidad
- Elevar las experiencias de los clientes y los empleados
- Minimizar el riesgo
- Garantizar el cumplimiento
La automatización inteligente se está integrando cada vez más en las operaciones centrales, lo que transforma el modo en que trabajamos y las cosas que podemos hacer por nuestros clientes.Eversource
Crea trayectos
Evalúe, mejore y desarrolle flujos de trabajo, procesos y recorridos de mayor valor, a gran velocidad, para ofrecer los mejores resultados y reducir el tiempo de automatización hasta en un 75 %.
Acelera el trabajo
Rediseñe el trabajo mediante la automatización de tareas, lo que permite la toma de decisiones complejas y el procesamiento inteligente de documentos. Por ejemplo, Pfizer ahora puede procesar datos de ensayos clínicos un 88 % más rápido y ahorrar 500 000 horas cada año.
Transforma experiencias
Transforme las experiencias de los clientes, empleados y usuarios conectando recorridos, empoderando a la fuerza laboral e innovando bajo demanda. En Bell Canada, el tiempo promedio de manejo de llamadas se redujo en un impresionante 87 %, además de mejorar la resolución de la primera llamada y los puntajes de NPS.
Vea nuestro portafolio en acción
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Modelo de funcionamiento robótico (ROM)
Modelo de funcionamiento probado y de confianza para lanzar, gestionar y ampliar su programa de automatización inteligente.