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En los apartados anteriores revisamos los siete pasos fundamentales del modelo de funcionamiento robótico (ROM®) de Blue Prism, y la manera en que nuestra metodología proporciona las bases para lograr el éxito al implementar la Automatización Robótica de Procesos (RPA) y la automatización inteligente.
¿La RPA ya se integró en su cultura empresarial?
Para saber si la RPA ya se integró completamente en su cultura empresarial, observe cómo habla el personal. Si alguna persona de la empresa, como el director de la RPA, se acerca a preguntarle: "¿Podemos pasar este proceso a Blue Prism?", quiere decir: "¿Este proceso lo puede manejar un trabajador digital?".
Cuando el personal de Operaciones pregunte si los procesos se pueden pasar a Blue Prism, usted sabrá que la RPA ya está bien integrada en la cultura empresarial.
Aceptación rápida del departamento de IT
Tal vez el departamento de TI desconfíe de los "trabajadores digitales" que utilice en sus sistemas, pero eso puede cambiar con el compromiso y la participación adecuados.
Si el departamento de TI participa desde el principio en el proceso de automatización, el personal verá la necesidad de controlar el cambio y de que los robots tengan acceso a los sistemas de la empresa; además, notarán que se obtendrá un aumento de eficiencia.
La tranquilidad de los distintos equipos de la empresa
Desgraciadamente las ideas equivocadas sobre la RPA y la automatización son las más comunes.
Si usted transmite el mensaje correcto, los empleados de todos los departamentos entenderán que no necesitan ponerse nerviosos por la automatización y que el fin de los trabajadores digitales es mejorar su calidad de vida, no reemplazarlos en la función que desempeñan en la empresa.
Hay personas que incluso les ponen nombre a los robots y les dan características humanas. Por ejemplo, algunos de los empleados le pusieron Daniel a un robot. Daniel era el consultor que implementó la RPA en 2012, así que le pusieron el mismo nombre.
Para nosotros eso es un claro ejemplo de que ya se logró la integración de la RPA en la cultura de la empresa.
Nuestro apoyo en el logro de una historia de éxito sobre la automatización
Hace más de diez años que ofrecemos la RPA a nuestros clientes, así que hemos aprendido mucho. El tiempo nos ha dado la experiencia, los conocimientos y las ideas necesarias para ofrecer la automatización inteligente del producto de Blue Prism actual.
El resultado es una gran variedad de recursos útiles y materiales de apoyo que se encuentran en nuestro portal y que pueden ayudarlo a implementar la automatización. Además, le asignaremos un Gerente de Cuentas y un Gerente de Éxito del Cliente para que lo ayuden en esta aventura digital.
Aproveche nuestros conocimientos, evite los errores tempranos y ayúdele a su empresa para que crezca y se desarrolle más rápidamente: déjela girar en torno a la RPA.
Siete pasos para lograr el éxito
Esperamos que le hayan gustado los siete pasos para lograr el éxito de nuestro modelo de funcionamiento robótico (ROM®).
Si une el método ROM de Blue Prism con nuestro método ROM® sin código, implementará la automatización sin problemas, y obtendrá una mano de obra digital ampliable y robusta.
Esto disminuye los costos, aumenta la satisfacción de los clientes y le da al personal la capacidad de asumir nuevas responsabilidades, lo que a su vez aumentará el compromiso de los empleados.
Obtenga más información al descargar nuestra infografía gratuita sobre ROM®.