Ser Educacional es uno de losmayores proveedores de extensión universitaria y educación continua en Brasil,con más de 1.500 cursos en su cartera, ofrecidos en más de 60 campi y a travésde cursos en línea. Ser Educacional reconoció que era necesario crecer suorganización, ganar agilidad y confiabilidad en sus procesos comerciales ymaximizar sus recursos. Además, querían seguir liderando el mercado cada vezmás competitivo. Como resultado de estos factores, Ser Educacional embarcó enel viaje de la transformación digital.

Temas cubiertos en el estudio de caso (en inglés):

• Impactos con la implementación de la fuerza laboral digital.
• Uso de RPA para mejorar la experiencia de los estudiantes y el personal.
• Pasos a seguir al realizar una transformación digital en su negocio.