Getnet transforma la experiencia del cliente para comerciantes con Blue Prism y ARIA Bots

Getnet by Santander es el proveedor de servicios para transacciones con tarjeta de crédito y débito en Banco Santander México. Getnet atiende a 250.000 comerciantes en México y tiene un fuerte enfoque en la excelencia operativa. Para optimizar sus procesos comerciales y mejorar la eficiencia operativa, Getnet aprovechó la plataforma de RPA de Blue Prism. Específicamente, la compañía buscó automatizar el proceso de restablecimiento de terminales de punto de venta con el uso de Blue Prism Digital Workers y un instalador Chatbot de ARIA Bots.

Lo más reciente de Blue Prism

La tecnología a nuestro favor

Los trabajadores digitales de Blue Prism son inteligentes, versátiles, autónomos y seguros. Junto con su fuerza laboral actual, pueden automatizar procesos que impactan desde el trabajo de oficina hasta la experiencia del cliente. Los beneficios son muchos: más agilidad y control sobre el trabajo; nuevas y transformadoras formas de operar; y más tiempo para que su equipo se concentre en lo que realmente importa.

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