Dentro da John Lewis: cómo la RPA está transformando el comercio minorista

John Lewis Partnership es la empresa de propiedad de empleados más grande del Reino Unido, y la empresa matriz de dos apreciadas marcas minoristas: John Lewis & Partners, para productos minoristas de alta gama, y ​​Waitrose & Partners, para alimentos premium. El auge de los minoristas en línea ha agregado presión a la industria y, como cualquier gran empresa, John Lewis quería optimizar las eficiencias operativas y aumentar la productividad, al tiempo que abordaba desafíos únicos de los minoristas, que incluyen agilizar los picos de volumen de trabajo y proporcionar precios competitivos a los consumidores. En lugar de sobrecargar al personal con las tareas repetitivas y de menor valor requeridas para enfrentar estos desafíos, John Lewis recurrió a la Automatización Robótica de Procesos (RPA), una plataforma que proporciona trabajadores digitales automatizados para emular tareas realizadas por humanos, como una solución.

Tópicos cubiertos en el estudio de caso (en inglês):

  • Desafíos únicos que enfrentan los minoristas
  • Como garantizar el soporte para su programa RPA en toda la empresa
  • RPA en acción: detección de fraude, programas de igualación de precios y gestión de inventario
  • Uso tecnologías conectadas

Lo más reciente de Blue Prism

Una mano de obra digital para cada empresa

Las empresas más grandes del mundo confían en la mano de obra digital de Blue Prism para optimizar sus procesos de producción, aumentar su rentabilidad y mejorar las experiencias del cliente. Descubra cómo nuestros trabajadores digitales inteligentes, seguros, ampliables y exitosos pueden transformar su empresa. El futuro del trabajo comienza ahora.

Comenzar Prueba gratuita

© 2021 Blue Prism Limited. “Blue Prism”, el logotipo de “Blue Prism” y el dispositivo Prism son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Blue Prism Limited.
Todos los derechos reservados.