Para el TD Bank de Canadá, tiempo es dinero. John Capozzolo, vicepresidente sénior de excelencia en la prestación de servicios de bancarios personales de Canadá en TD Group, explica cómo una fuerza de trabajo digital de Blue Prism ayuda a los asesores de 1.100 sucursales a gestionar con éxito las citas con los clientes. Los trabajadores digitales buscan datos relacionados con cada cita, proporcionan una cartera antes de la reunión y hacen sugerencias sobre promociones de marketing relevantes para el cliente. Y dado que los trabajadores digitales están en el trabajo las 24 horas, los 7 días de la semana, también se pueden programar citas los sábados y domingos.