Este documento técnico de HFS destaca a Arla Foods, una cooperativa láctea multinacional escandinava. Arla ha ampliado ampliamente su programa de RPA y está obteniendo notables beneficios. Su secreto es adoptar un enfoque práctico para la automatización: usar las herramientas adecuadas para el trabajo, garantizar la suficiente experiencia técnica para saber qué funciona y qué no funciona para cada problema comercial, y tener la capacidad de elegir qué mejores prácticas emergentes funcionan mejor para su empresa
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