“La transformación digital es fundamental para que el plan del NHS a largo plazo mejore los servicios, y necesitará un plan de implementación de alta calidad. El plan del NHS a largo plazo de 2019 establece que se lanzará la atención digital en todo el NHS para ayudar a transformar la prestación de servicios, y propone objetivos ambiciosos. Sin embargo, no existe un plan de implementación digital que establezca cómo se realizará esto en mayor detalles, incluida la función de los organismos nacionales, y con un calendario realista”.- Oficina de auditoría nacional, Transformación digital en el NHS, mayo del 2020
Hacerle frente al desafío del plan del NHS a largo plazo continúa a medida que el NHS determina cómo satisfacer la demanda normal de sus servicios a la vez que gestiona el retraso generado durante la primera ola de COVID-19 y el impacto continuo de la pandemia. Para poder lograrlo, los directorios deben pensar de manera radical y transformar la manera en que trabaja el NHS. Una parte de hacer frente a este desafío implicará adoptar el poder de la tecnología.
La HFMA entrevistó y encuestó a las organizaciones del NHS y del sector público de todo el Reino Unido a fin de entender el enfoque que están tomando para hacer frente a los desafíos del programa del NHS a largo plazo, y el papel que cumple la automatización inteligente en esto.
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