Este informe técnico explora las diferentes formas en que la automatización transforma cada capa del modelo operativo de la empresa.

Descargue el informe para obtener más perspectivas, tales como:

• La necesidad fundamental de acelerar la transformación de la empresa
• Definición de automatización extrema
• De qué manera un gigante de los bienes de consumo está usando la automatización para rediseñar decenas de otros flujos de trabajo en todo TI, finanzas y cadena de suministro
• Cómo ayudamos a los Servicios a Veteranos de EE. UU. a reducir el plazo de ingreso de reclamos de quince días a uno

La necesidad fundamental de acelerar la transformación de la empresa

El cambio es difícil. Y el cambio a escala —la transformación comercial a nivel de la empresa— tiene sus propios costos y riesgos. Este es el motivo por el cual muchas iniciativas de automatización permanecieron aisladas y por qué la preparación digital se retrasó para muchas empresas. Pero una pandemia global desplazó la propuesta de riesgo a una en la cual no poder cambiar ya no es una opción. Las organizaciones deben acelerar y ampliar la automatización de procesos comerciales para lograr la resiliencia y agilidad necesarias para sobrevivir. Entre los impulsores de este cambio, existen tres elementos clave que se deben tener en cuenta: demanda volátil, interrupción de la industria y productividad de la mano de obra.

Muchos de estos impulsores están resumidos en la Empresa cognitiva, un modelo de transformación que aprovecha el poder de las tecnologías exponenciales, entre las que se incluyen la IA y la automatización, para cambiar los modelos de negocios, reinventar los procesos y volver a pensar la manera en que trabajamos.