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Industria | Salud y ciencias biológicas

Una mano de obra digital dedicada a mejorar la atención a los pacientes, la precisión de los datos clínicos y los servicios de atención médica

Clientes distinguidos

La mano de obra digital de Blue Prism hace que la atención médica y las ciencias biológicas sean más eficientes, centradas en el paciente y más ágiles que nunca.

Desde la programación de citas y el registro de pacientes, hasta los servicios de recursos humanos de los empleados y el manejo de ensayos clínicos, la recopilación segura de datos es el factor más importante para lograr la eficiencia en el cuidado de la salud y las ciencias biológicas.

"Blue Prism ha demostrado ser imprescindible para mejorar el servicio a los pacientes, reducir los costos operativos y acelerar los procesos clave sin arriesgar la precisión. Estamos comprometidos con el uso de Blue Prism y lo recomendamos ampliamente a otras organizaciones que se enfrentan a procesos significativos, costosos y prolongados, y que están listas para adoptar la automatización".
Steve Chilton Director de Servicios de TI, Hospitales Universitarios de Birmingham, NHS Trust

Procesamiento preciso de los datos

Los trabajadores digitales de Blue Prism "leen" la información que se tiene capturada del paciente y comparten los datos mediante una interfaz de usuario, con el fin de actualizar continuamente el registro de cada paciente de forma precisa y consistente.

Mejoras en la satisfacción de los empleados

Al evitar las tareas rutinarias innecesarias, relacionadas con la captura de datos, el personal de procesamiento puede dedicar más tiempo a la atención del paciente.

Comunicaciones actualizadas con el paciente

Los trabajadores digitales pueden acceder diariamente a los datos relevantes que se encuentran en el portal del paciente y proporcionar información relevante mediante SMS y otros medios de comunicación.

Administración mejorada (eTMF)

El uso de la mano de obra digital de Blue Prism para reemplazar la captura manual de datos y la carga de documentos para los ensayos clínicos en el expediente permanente del ensayo electrónico (eTMF), puede dar como resultado un ahorro significativo de tiempo y dinero.

Administración del inventario de farmacia

Los trabajadores digitales completan diariamente la tarea manual de actualizar el sistema de control del inventario, leyendo la cantidad de existencias solicitadas y registrándose como usuarios en el sistema de control del inventario de farmacia, para actualizar todas las entradas relevantes del inventario.

Obtención del cumplimiento normativo y de auditorías

Tanto si se trata de la necesidad de transparencia en los pagos, precisión en la facturación o cualquier otra actividad de mitigación de riesgos, la mano de obra digital de Blue Prism reduce las tareas manuales que consumen mucho tiempo y permite efectuar un análisis rápido de la información, y la elaboración de informes eficaces relacionados con los riesgos.

La industria de la salud, como la mayoría en la actualidad, depende en gran medida de los datos y es muy sensible, pues contiene la información personal de los pacientes en varios sistemas.

La interoperabilidad, la seguridad y un seguimiento de auditoría completo son solo algunas de las razones por las cuales la mano de obra digital de Blue Prism es la solución adecuada para el área de la salud y las ciencias biológicas. Por lo tanto, para que la asistencia médica garantice una atención de alta calidad para el paciente, es necesario que se produzca una transformación digital. El personal debe tener tiempo para ofrecer atención y servicios de la mejor calidad y no desperdiciarlo en tareas rutinarias. La mano de obra digital de Blue Prism libera el tiempo del personal y se ha comprobado que aumenta la satisfacción del personal y ayuda a su retención. Nuestras funciones fáciles de usar, la metodología de implementación completamente desarrollada y demostrada, y la capacidad de ampliación empresarial, implican que los hospitales, laboratorios, farmacias, y una gran variedad de organizaciones de la salud y ciencias biológicas pueden experimentar un rápido retorno de la inversión y una gran eficiencia, al igual que sus contrapartes del sector comercial que utilizan Blue Prism.

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