Desbloquee el potencial de la industria 4.0 con la automatización inteligente

Facilite el autoservicio para los cambios en las cuentas de los clientes o el ingreso de datos del servicio de atención al cliente en múltiples sistemas mediante la automatización inteligente.

Se puede realizar un seguimiento de las piezas, los componentes y productos a lo largo del ciclo de producción, y así mejorar la visibilidad y la experiencia del cliente.

Automatice los procesos de administración de pedidos del cliente para minimizar el tiempo desde que se realiza el pedido hasta la confirmación y finalización.

Registre la identificación de piezas y la codificación de defectos en los sistemas relevantes, investigue los reclamos de la garantía y notifique los incidentes al proveedor del componente. Actualice a los clientes de manera adecuada y reduzca el tiempo de resolución.

Los colaboradores digitales pueden recopilar datos y crear informes para demostrar el rendimiento normativo y la adhesión a los SLA.

Garantice el cumplimiento de auditorías al automatizar las revisiones internas para identificar de manera proactiva problemas potenciales.

Automatice la medición del impacto normativo previo y posterior sobre los costos operativos.

Automatice los procesos normativos nuevos desde el comienzo con el uso de una mano de obra digital. Reduzca el costo de formar a su mano de obra humana y el riesgo de error humano, a la vez que aumenta la rapidez de la implementación.

Informe, archive o quite automáticamente los datos que se encuentran en ubicaciones no adecuadas o que han excedido los rangos de fechas aceptables.

Audite y quite aplicaciones no autorizadas o no usadas en los escritorios de los usuarios.

Verifique, informe y renueve el estado de los antivirus y las verificaciones de certificados en toda la infraestructura de TI para quitar el riesgo a exposiciones.

Quite el acceso al empleado tanto a los sistemas como a las instalaciones, y confirme la finalización con los equipos correctos.