Manufactura inteligente: Desbloquee el potencial de la industria 4.0

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Gestión de la evolución del mercado, la escasez de habilidades y los nuevos competidores

La manufactura solía tratarse solamente de producir cosas. Los fabricantes actuales viven en un mundo más complejo. Se enfrentan a desafíos de regímenes fiscales que cambian con rapidez, políticas gubernamentales que evolucionan, guerras comerciales internacionales, materias primas más limitadas y cada vez más amenazas a la seguridad cibernética. Para sobrevivir en la industria 4.0, los fabricantes deben reducir los costos y aumentar la productividad mediante la transformación digital.

Optimizar las operaciones con una mano de obra digital inteligente

Los colaboradores digitales de Blue Prism ayudan a los fabricantes en industrias como las de productos químicos, farmacéuticos, de ingeniería, comidas y bebidas, automotriz y aeronaves a trabajar de manera más rápida y más inteligente. Agilizan el flujo de los datos provenientes de cadenas de suministro ampliadas y sensores de IoT al límite, lo que respalda una toma de decisiones más rápida y mejora la calidad del producto.

Desbloquee el big data

  • Recopile datos de sistemas dispares para analizar
  • Permita el mantenimiento predictivo para minimizar el tiempo de inactividad, mejorar el tiempo takt y aumentar el rendimiento
  • Optimice la producción mediante una mayor visibilidad y una mejor toma de decisiones

Transforme el trayecto del cliente

  • Responda más rápido a los contactos de los clientes
  • Habilite el autoservicio y mejore la visibilidad del estado del pedido
  • Adáptese rápidamente a la demanda y los comentarios de los clientes

Digitalice el back office

  • Cree mayor agilidad ante el cambio normativo, y así reduzca los costos de cumplimiento
  • Introduzca la gestión de pedidos proactiva y el control de inventario
  • Reaccione más rápido a los cambios en los precios y las condiciones del mercado

Optimice la administración de los proveedores

  • Integre al sistema a los proveedores correctos al momento justo y al precio adecuado
  • Optimice las verificaciones normativas de los proveedores globales
  • Gestione de manera proactiva el rendimiento de los proveedores en comparación con los SLA
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Gestión de las operaciones
Gestión de las operaciones Integración y Gestión SAP® Servicio de atención al cliente Cumplimiento normativo Gestión de la cadena de suministro Gestión del ciclo de vida del proveedor Gestión de la BOM y el inventario Gestión de TI

Optimice sus operaciones

Las máquinas y los componentes en el piso de la fábrica captan datos esenciales que a menudo están atrapados dentro de sistemas inaccesibles. Los colaboradores digitales proporcionan un modo rápido y ágil de acceder a los datos e integrarlos con cualquier sistema, sin necesidad de API o EDI.

Mantenimiento predictivo

La automatización inteligente puede recabar datos de sensores y sistemas variados y usar algoritmos predictivos para proporcionar un mantenimiento predictivo y minimizar el tiempo de inactividad. Un cliente redujo las fallas de las máquinas en 650 en el primer año y ahorró decenas de millones de dólares en costos de mantenimiento y reemplazo.

Mejoras en la productividad

Los fabricantes pueden recopilar, analizar y utilizar las perspectivas obtenidas de los datos captados por los dispositivos IoT y las etiquetas RFID para aumentar la productividad, mejorar la eficiencia del proceso y reducir los costos.

Garantía de calidad

Los colaboradores digitales pueden recibir, procesar e interpretar fotografías y otra información digital, que puede categorizarse y utilizarse con respecto a los parámetros de calidad.

Lista de materiales (bills of materials. BOM) de ingeniería para manufactura

Asegúrese de que los datos actualizados en la BOM de ingeniería se replican en la BOM de manufactura para evitar pérdidas y reprocesos.

Facilite la migración SAP® S/4 HANA y mejore las operaciones del back office

El respaldo del Componente Central SAP® ERP (SAP® ECC) finaliza en 2025. Trasladarse a SAP® S/4HANA es fundamental, pero el proyecto puede resultar largo y desafiante. Mientras planean la migración, las empresas deben tener en cuenta la estrategia ERP actual y evaluar el rol que puede tener la automatización en ayudarlas a transformarse para la era digital.

Migración y validación de datos

Los colaboradores digitales pueden organizar y validar la migración de los datos desde las tablas de base de datos existentes a otras nuevas.

Funciones de base

Usar una mano de obra digital para automatizar procesamientos simples que van desde configuración de seguridad, autorizaciones de usuarios, dispositivos e impresoras para transportar análisis y validación y activación de app Fiori.

Compras por pagar

Automatice los procesos P2P y O2C que van desde la gestión de pedidos de compra hasta gestión de proveedores, verificación y aprobación.

Orden de cobro

Optimice los procesos internos mientras los colaboradores digitales administran las tareas O2C desde el presupuesto hasta la administración de pedidos y la facturación de los clientes.

Registro de informes

La automatización inteligente reduce las tareas mundanas relacionadas con el libro mayor/contabilidad interempresas y contabilidad de costos dentro de SAP S/4 HANA, que le permite al personal de finanzas centrarse en las tareas analíticas de valor agregado.

Operaciones SAP®

Mejore la experiencia del cliente mediante la automatización de operaciones SAP manuales históricas, entre las que se incluyen ajustes, renovaciones, servicio de cuentas e integración al sistema de clientes.

Mejore la experiencia del cliente

Se puede mejorar la experiencia del cliente mediante el procesamiento más eficiente de pedidos y facturas, un servicio al cliente con mayor respuesta y una garantía de calidad mejorada. La integración de Blue Prism con socios de análisis de los datos también permite a las empresas ofrecer mayores perspectivas desde sus datos del cliente. Esto permite a los fabricantes adaptarse más rápidamente a las preferencias cambiantes del cliente.

Cambios en los cuentas

Facilite el autoservicio para los cambios en las cuentas de los clientes o el ingreso de datos del servicio de atención al cliente en múltiples sistemas mediante la automatización inteligente.

Seguimiento

Se puede realizar un seguimiento de las piezas, los componentes y productos a lo largo del ciclo de producción, y así mejorar la visibilidad y la experiencia del cliente.

Administración de pedidos

Automatice los procesos de administración de pedidos del cliente para minimizar el tiempo desde que se realiza el pedido hasta la confirmación y finalización.

Garantía y reparaciones

Registre la identificación de piezas y la codificación de defectos en los sistemas relevantes, investigue los reclamos de la garantía y notifique los incidentes al proveedor del componente. Actualice a los clientes de manera adecuada y reduzca el tiempo de resolución.

Reduzca el riesgo de cumplimiento de su empresa

Puede ser difícil reaccionar a los cambios normativos en múltiples geografías y cumplir con ellos. Una mano de obra digital puede mejorar los tiempos de respuesta en comparación con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) normativos existentes, ayudarle a responder más rápidamente a las nuevas normativas y ayudarlo a comprender el impacto de los cambios sobre los costos operativos.

Creación de informes de rendimiento

Los colaboradores digitales pueden recopilar datos y crear informes para demostrar el rendimiento normativo y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Auditorías

Garantizan el cumplimiento de las auditorías al automatizar las revisiones internas para identificar de manera proactiva potenciales problemas de cumplimiento.

Medición del impacto

Automatice la medición del impacto normativo previo y posterior sobre los costos operativos.

Implementación de la normativa

Automatice los procesos normativos nuevos desde el comienzo. Reduzca el costo de capacitar a la mano de obra humana y vaya directo a los trabajadores digitales. Reduzca el riesgo de error humano y aumente la rapidez de la implementación.

Optimice la cadena de suministro

Los colaboradores digitales permiten la integración de proveedores sin problemas con la capacidad de actualizar múltiples sistemas de manera adecuada y eficiente. Esto garantiza la estandarización de los datos en toda la cadena de suministro de principio a fin y acelera el procesamiento. También elimina el riesgo de errores o duplicaciones en los pedidos mediante el error humano y libera a la mano de obra para que pueda concentrarse en tareas de logística más complejas.

Un cliente de Blue Prism ahorró casi un cuarto de millón de horas comerciales en un año solo al automatizar la documentación de envíos en todos sus equipos de operaciones locales. Otras empresas están generando grandes ahorros mediante:

Pedidos de compra proactivos

Verificar los niveles de inventario en comparación con el stock actual, y generar automáticamente órdenes de compra para los proveedores, para así acelerar el proceso y evitar los retrasos.

Gestión de presupuestos

Proporcione automáticamente presupuestos por pedido, lo que minimizará el retraso y mejorará la experiencia del cliente.

Compra del flete

Automatizar la solicitud, selección y programación del flete para los proveedores relevantes. Reducir los costos al identificar el transportista con mejor precio y reducir el esfuerzo manual.

Impulse el rendimiento a través de la gestión mejorada de los proveedores

Mantener y gestionar relaciones complejas con los proveedores es fundamental para tener una cadena de suministro efectiva y una producción eficiente. La automatización inteligente permite a los fabricantes supervisar su cartera de proveedores para optimizar el rendimiento, ser más rentables y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y éticos.

Incorporación de proveedores

Los colaboradores digitales reúnen los datos y la documentación necesaria para configurar a los proveedores aprobados y vetados de manera precisa y eficiente.

Manejo de los contratos

Cree y actualice contratos de proveedores precisos y oportunos y alertas proactivas cuando los acuerdos contractuales se deban renovar, lo que garantiza el tiempo suficiente para volver a negociar.

Gestión del rendimiento

Los colaboradores digitales reúnen los datos adecuados para medir el rendimiento de los proveedores en comparación con los SLA contractuales, para así asegurarse de que se detecte cualquier problema de forma temprana y se tomen las medidas correspondientes.

Verificaciones normativas

Automatice las verificaciones de cumplimiento constantes para garantizar que los proveedores están cumpliendo con todas las obligaciones legales, éticas y ambientales.

Aumente la agilidad en la gestión del inventario

Ser capaz de optimizar su control de inventario con una lista de materiales (BOM) efectiva reducirá los costos y aumentará la agilidad. Demasiado stock bloquea dinero y recursos, muy poco stock tiene un impacto en la logística y reduce la satisfacción del cliente.

Cambios en los costos

Identifique automáticamente los cambios en los costos, genere análisis de impacto de los costos y rellene registros de costos de materiales, y así libere tiempo del comprador para centrarse en actividades que generen ingresos.

Reabastecimiento del inventario

Verifique los niveles de su inventario y genere automáticamente órdenes de compra para los proveedores, para así acelerar el proceso y evitar los retrasos.

Predicción

Tome datos en tiempo real y actualice constantemente su modelo de predicción. Calcule el tipo de cambio variable y produzca programaciones de pedidos precisos.

Gestión de la lista de materiales (BOM)

Los ingenieros pueden hacer cambios en la BOM de ingeniería con una actualización automática de los puntos de datos en la BOM de manufactura, como SAP.

Impulse la excelencia en la gestión de TI

Mejore la seguridad cibernética mediante una gestión sólida de TI y controles de políticas.

Salida de empleados

Quite el acceso al empleado a ambos sistemas e instalaciones y confirme la finalización a los equipos correctos.

Gestión del escritorio

Audite y quite aplicaciones no autorizadas o no usadas en los escritorios de los usuarios.

Administración de los datos

Informe, archive o quite automáticamente los datos en ubicaciones no adecuadas o que exceden los rangos de fechas aceptables.

Antivirus y verificaciones de certificados

Verifique, informe y renueve el estado de los antivirus y certificados en toda la infraestructura de TI para quitar el riesgo a exposiciones.

¿Quiere conocer más sobre la RPA?

Respaldamos a su empresa en todas sus funciones. Descubra los beneficios de la RPA aplicada a los desafíos del sector de la manufactura.

¿Por qué elegir la automatización inteligente?

Cumplimiento

  • Registros de auditorías completos e irrefutables
  • Historial de cambios de principio a fin de objetos y procesos
  • Auditorías de ejecución del sistema y los procesos
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Capacidad de ampliación

  • Objetos/procesos reutilizables y compartibles
  • Asignación de procesos de muchos a muchos
  • Procesos en paralelo
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Implementación eficiente

  • Descubrimiento de procesos
  • Modelo de funcionamiento robótico (ROM®)
  • Acelerador de éxito
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Seguridad y control

  • Veracode Verified Continuous
  • Desarrollo y ejecución del producto desacoplado
  • Encriptación a nivel del disco y enmascaramiento de datos
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Rendimiento y estabilidad

  • Capa de base de datos sólida
  • Compatible con infraestructura de nube híbrida
  • Productividad y eficiencia
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Inteligente y extensible

  • Carga inmediata de habilidades de IA desde DX
  • Laboratorios de IA y centro de innovación
  • Puertas de acceso de datos
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¿Qué dicen nuestros clientes?

La RPA libera el poder de la Big Data en Jaguar Land Rover

Escuche a Robert Kesterton, Director de optimización comercial, describir de qué manera Jaguar Land Rover está aprovechando el poder de la RPA para crear datos ricos que pueden usar sus científicos de análisis de los datos para brindar perspectivas a su negocio. Obtenga más perspectivas de la implementación de Jaguar Land Rover del caso de estudio dedicado.

La tecnología a nuestro favor

Los trabajadores digitales de Blue Prism son inteligentes, versátiles, autónomos y seguros. Junto con su fuerza laboral actual, pueden automatizar procesos que impactan desde el trabajo de oficina hasta la experiencia del cliente. Los beneficios son muchos: más agilidad y control sobre el trabajo; nuevas y transformadoras formas de operar; y más tiempo para que su equipo se concentre en lo que realmente importa.

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