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Enfoque hacia la modernización y mejore la calidad y velocidad de sus servicios de atención al ciudadano
Sirva mejor a los ciudadanos
El sector público se encuentra bajo la enorme presión de prestar servicios confiables a los ciudadanos. Las agencias gubernamentales deben encontrar modos de mejorar su experiencia de atención al ciudadano y de reducir los costos operativos.
Automatización inteligente centrada en los ciudadanos
Los ejecutivos del sector público viven y respiran una larga lista de desafíos todos los días. Los presupuestos son más ajustados, a la vez que las cargas de trabajo se hacen cada vez más grandes y la mano de obra continúa achicándose. Aun así, los ciudadanos desean colaborar con las agencias gubernamentales con la misma seguridad y facilidad con la que compran en línea. Lograr esto implica hacer más con menos, mientras se cumplen las normativas en su totalidad. Como la pandemia dejó en evidencia a las brechas en la preparación digital, las agencias gubernamentales debieron encontrar modos de innovar el futuro de los servicios de atención al ciudadano.
Blue Prism ayuda a los organismos del sector público a encontrar nuevos modos de mantener el ritmo con misiones y expectativas de los ciudadanos cambiantes, incluso con tecnologías antiguas. Creamos puentes entre los sistemas heredados y la nube moderna, la automatización inteligente y la IA para ofrecer una transformación empresarial que cumple con los requisitos de gobernanza clave para la auditabilidad, seguridad y cumplimiento.
