Nuestro enfoque

Cuando se trata de integrar una mano de obra digital en su negocio, hay una forma más inteligente: la forma de Blue Prism. Después de definir y liderar la industria por más de 10 años, hemos desarrollado un enfoque estratégico que maximiza los beneficios críticos como mayor eficiencia, menores costos y empleados más felices con el modelo de funcionamiento robótico.

¿Cuál es nuestro primer paso? Construir la base correcta

Fase de inicialización

Establecer una capacidad para su mano de obra digital

Foundation

Siete bases del modelo de funcionamiento robótico

Nuestro modelo de funcionamiento robótico patentado describe estándares, principios y plantillas que refuerzan la implementación de la Automatización Robótica de Procesos en una organización. Esta estrategia demostrada se construye sobre siete bases que hemos identificado como esenciales para lograr la implementación exitosa de una RPA.

1

Visión

Identificar los beneficios de negocio esperados y describir cómo se alinean con la estrategia corporativa.

2

Organización

Definir el diseño organizacional que mejor respalde la entrega de la capacidad de RPA y se alinee con la estrategia y cultura corporativas.

3

Administración y embudos de ventas

Definir el enfoque de descubrimiento de procesos para crear un proceso de selección para la segmentación. Esto se rige por un procedimiento que prioriza la demanda para maximizar la realización del beneficio comercial asociado.

4

Estrategia de entrega

Definir la estrategia de entrega óptima e incorporar políticas para la entrega rápida y eficiente de los procesos de Blue Prism de manera estructurada, controlada y repetible.

5

Modelo de servicio

Configurar el modelo de participación que se requiere para respaldar las operaciones mientras se define el proceso de administración, informes, programación y manejo de referencias para los negocios como de costumbre.

6

Personal

Definir las funciones y responsabilidades que respaldan la selección de candidatos para todas las funciones y definir el enfoque de capacitación/tutoría para los equipos de entrega y soporte de Blue Prism.

7

Tecnología

Definir una arquitectura técnica altamente ampliable y sostenible y estrategias asociadas que aseguren que el entorno se esté configurando para permitir el máximo beneficio comercial.

The Right Team
Automation Icon

Director de automatización robótica

Además de administrar operativamente la mano de obra digital, esta persona posee la visión de la RPA y es responsable de su entrega.

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Arquitecto del modelo de funcionamiento robótico

Responsable de desarrollar y entregar procesos y objetos automatizados mediante principios básicos de diseño de flujo de trabajo, mientras sigue los estándares apropiados descritos a través de la capacitación.

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Analista de procesos

Captura claramente los requisitos detallados y crea el diseño de una solución automatizada robusta y ampliable. Estos documentos individuales procesan definiciones y respaldan las pruebas según sea necesario.

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Garantizar que los procesos sean reutilizables, resistentes y ampliables significa que tanto los gastos de mantenimiento como los plazos de entrega se reducen.

Developer Icon

Desarrollador

Responsable de desarrollar y entregar procesos y objetos automatizados mediante principios básicos de diseño y de flujo de trabajo, mientras sigue los estándares apropiados descritos a través de la capacitación.

Alert Icon

Confirma que todos los miembros del equipo de desarrollo se mantengan actualizados sobre las políticas y prácticas, revisando la capacitación y los tutoriales de manera regular.

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Arquitecto técnico

Un experto técnico que trabaja con arquitectos, desarrolladores principales y otros equipos técnicos. Entiende completamente las ventajas de la nueva infraestructura e integra de forma segura las soluciones en las arquitecturas existentes.

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Las conversaciones que facilita el arquitecto técnico entre los equipos aumentan la conciencia y la comprensión de cómo es una mano de obra digital dentro de una organización.

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Controlador del proceso

Una función clave que controla, administra y coordina el funcionamiento diario de los procesos automatizados en el entorno operativo. Este individuo investiga y señala cualquier problema en el proceso de producción.

Discovering
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Administración y embudos de ventas

Definir el enfoque de evaluación de oportunidades y el procedimiento de selección de segmentación para optimizar el número de procesos seleccionados para la automatización y maximizar el beneficio comercial asociado.

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Tecnología

Identificar un entorno técnico ampliable y de bajo mantenimiento, así como políticas de seguridad y modelos de acceso para permitir que Blue Prism opere en un entorno controlado.

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Si no se cuenta con una infraestructura de TI que se pueda construir y sea segura, es posible que surjan problemas a gran escala en el futuro y que los beneficios empresariales no se maximicen a largo plazo.

Fase de entrega

Poner en marcha los procesos

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Programa de capacitación de Blue Prism

Incorporar a más personas de la organización que tengan la comprensión correcta de los procesos y el grado apropiado de perspicacia técnica.


Strategy Icon

Definir la estrategia

Definir las mejores prácticas, los estándares y la administración (autoridad de diseño).


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Al definir y poner en marcha los procesos, obtendrá un mayor conocimiento de su empresa, reducirá los tiempos del ciclo y aumentará la frecuencia con la que se lleva a cabo cada proceso correctamente desde la primera vez.

Delivery Icon

Estrategia de entrega

Identificar el enfoque de entrega con base en la estrategia de Blue Prism e integrar las plantillas y políticas en las metodologías de administración del cambio existentes.


Design Authority Icon

Autoridad de diseño

Responsable de mantener la integridad del desarrollo y sus procesos y objetos constitutivos, así como actualizar una vista centralizada o biblioteca para reflejar los objetos y procesos disponibles.


Monitor Test Icon

Supervisar y probar

Revisar los procesos y los datos de producción para confirmar que los resultados son correctos. Modificar según sea necesario.


Service Model Icon

Mediante la creación de procesos y objetos reutilizables, cualquier cambio puede implementarse una vez y después pasar en cascada por otros procesos que utilicen el mismo objeto.

Beneficios

Enfoque de Blue Prism a la RPA

Beneficios a corto plazo

Los trabajadores digitales completan su trabajo y realizan los procesos correctamente la primera vez.


Mejor experiencia del cliente y mayor satisfacción del cliente a través del tiempo de interacción reducido.


Políticas evolucionadas para la mano de obra digital, tal como lo hizo para la mano de obra humana.


Con un historial de auditoría incorporado para acceso al sistema, cambios de configuración y educación de procesos, nuestro producto basado en la nube se puede implementar con un impacto mínimo en su infraestructura técnica.

Beneficios a largo plazo

Implementación exitosa de un enfoque de entrega que optimiza el uso de la mano de obra digital.


Obtenga alineación en su empresa en los equipos de TI y operaciones comerciales a medida que trabajan más estrechamente.


Enfoque rápido y repetible para la comunicación, el control y la visibilidad de la entrega de procesos en una organización. A medida que se implementen cada vez más procesos dentro de su empresa, el despliegue será más rápido y más eficiente.


Agilidad para responder a la demanda operativa.


Todos estos beneficios se combinan para darle a su empresa una ventaja competitiva crucial en la industria.

Cierre