4 avr. 2019

Blue Prism et Bizagi unissent leurs forces pour proposer des solutions d'automatisation intelligente Partager

Bizagi

LONDRES, AUSTIN (TEXAS) – 4 AVRIL 2019 – Pour aider leurs clients à fluidifier leurs performances opérationnelles tout en dotant les employés d'un outil pour mener la transformation numérique, Blue Prism (AIM : PRSM), le leader de l'automatisation robotisée des processus (RPA), et Bizagi, un fournisseur mondial de plateformes d’automatisation intelligente des processus, ont annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique.

Bizagi va désormais participer au Digital Exchange DX de Blue Prism, qui facilite le parcours des clients vers l'automatisation, et sera intégré en natif dans la plateforme de RPA connectée de Blue Prism. Il en résultera une connexion facile (par « glisser-déposer ») à la solution d'automatisation des processus numériques sans codage de Bizagi et la création d'un processus en parallèle dans Blue Prism.

L'une des grandes réussites, et elles sont nombreuses, de ce partenariat concerne la banque Citizens Bank, l'un des fleurons du secteur aux États-Unis, qui se distingue par sa culture centrée sur le client. Avec l'intégration de la RPA dans 40 différents systèmes de l'entreprise, les travailleurs virtuels ont désormais en main plus de 50 % des portefeuilles de prêts commerciaux. « Nous utilisons Bizagi pour gérer toutes les données qui entrent, et le duo Blue Prism/Bizagi pour supprimer le maximum du bruit qui monopolise habituellement les collaborateurs. Et ceux-ci se retrouvent maintenant avec un travail valorisant. Tout ceci s'effectue en parallèle et c'est vraiment crucial », déclare Matt Lavoie, responsable de RPA et iBPMS pour Citizens Bank.

Bizagi et Blue Prism ont réussi ensemble à simplifier et améliorer l'automatisation. Bizagi structure la collaboration entre l'entreprise et l'informatique, permettant une création conjointe des applications de processus à l'aide d'une seule plateforme intuitive que tout le monde peut comprendre. Avec une transparence totale à chaque étape du processus métier, les entreprises peuvent facilement identifier de nouvelles et pertinentes opportunités de RPA, de façon plus rapide et plus efficace. Elles peuvent ainsi pleinement exploiter le potentiel de la RPA, avec une automatisation de processus de bout en bout qui aboutit à la transformation.

Le PDG de Bizagi ,  Gustavo Gomez,  affirme : « Blue Prism nous donne le pouvoir d'automatiser les processus métier à l'échelle mondiale et à une vitesse inédite. Ensemble, nous mettons fin aux silos de gestion et aux systèmes informatiques séparés, permettant à nos utilisateurs de coordonner dynamiquement leurs employés, applications, appareils et informations à partir d'une seule plateforme unifiée. »

Ce travail en synergie montre également comment les deux entreprises apportent les capacités d'automatisation intelligente à Microsoft Azure. La possibilité de gérer la main d'œuvre virtuelle Blue Prism en natif sur Azure permet aux clients d'utiliser la RPA dans leurs locaux ou sur le cloud. Bizagi apportera l'expertise leur permettant une gestion fluide dans l'un ou l'autre environnement. Au final, les clients ont accès à une solution d'automatisation de bout en bout qui fonctionne sur plusieurs secteurs (services financiers, fabrication, même les hautes technologies). Les cas d'utilisation les plus courants sont les transactions financières, ou encore l'intégration des employés et la gestion des contrats, pour n'en citer que quelques-uns. Le résultat : plus d'efficacité, plus de productivité, moins d'erreurs et plus de transparence dans les opérations organisationnelles.

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