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Actus | 16 avr. 2024

Les clients de SS&C Blue Prism débloquent des millions de valeur

Forrester TEI Report abstract eye graphic

L'étude de l'impact économique total examine les avantages de l'AI pour cinq clients de SS&C Blue Prism et 166 personnes interrogées au niveau mondial

WINDSOR (Connecticut, États-Unis), 16 avril 2024 (PRNewswire) SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq : SSNC) a annoncé aujourd'hui les conclusions de The Total Economic Impact™ (TEI) of SS&C Blue Prism1, une étude réalisée en 2024 par Forrester Consulting. SS&C Blue Prism a commandé cette étude pour examiner l'impact économique total potentiel que les entreprises peuvent réaliser en déployant une plateforme d'automatisation intelligente, et évaluer tout l'impact financier potentiel de l'adoption de sa solution d'automatisation intelligente. L'étude a révélé qu'une entreprise composite représentative des clients interrogés utilisant les technologies SS&C Blue Prism a enregistré un retour sur investissement de 330 % en trois ans, ce qui représente une valeur actuelle nette de 53,4 millions de dollars.

« Au cours des cinq dernières années, l'AI est passée de défis principalement opérationnels à des défis plus stratégiques », indique l'étude TEI. « L'AI est également de plus en plus pilotée par la direction et les responsables, plutôt que par le département informatique ou technologique et, si la gestion de l'automatisation est aujourd'hui coordonnée à l'échelle de l'entreprise, elle était auparavant cloisonnée ».

L'étude révèle une croissance globale du chiffre d'affaires de 5,4 % (TCAC) pour le client composite, une augmentation de 8 % de la productivité et de 7,3 % de la fidélisation des employés, ainsi qu'un délai de récupération de moins de six mois2.

« Les conclusions de l'étude de Forrester confirment la capacité de la solution d'automatisation intelligente de SS&C Blue Prism à stimuler la croissance de l'activité, à améliorer la productivité et à fidéliser les employés », a déclaré Bill Stone, président-directeur général de SS&C Blue Prism. L'automatisation et l'orchestration de bout en bout de SS&C Blue Prism permettent aux clients de générer de la valeur et d'atteindre efficacement des résultats transformateurs ».

Parmi les 166 personnes interrogées par Forrester, 60 % ont indiqué que les améliorations en termes de vitesse, de productivité, de précision et de vérifiabilité constituaient les principaux avantages, tandis que 65 % avaient tiré de la valeur d'un plus grand nombre de processus de bout en bout grâce à une solution combinant automatisation et orchestration.

Les avantages clés quantifiés sur trois ans pour le client composite sont les suivants :

  • 50,3 millions de dollars de croissance de l'activité
  • 12,7 millions de dollars d'augmentation de la productivité
  • 2,4 millions de dollars d'économies sur les coûts de conformité
  • 4,2 millions de dollars grâce à l'amélioration de l'expérience et de la fidélisation des employés

Plus de 2 800 clients dans le monde gèrent leurs opérations avec SS&C Blue Prism et numérisent leurs opérations dans divers secteurs (services bancaires et financiers, assurance, santé, pharmacie, banque, etc.). Téléchargez l'étude dès aujourd'hui.

Notes

[1] L'impact économique total (Total Economic Impact, TEI) est une méthodologie développée par Forrester Research qui améliore les processus de prise de décision d'une entreprise en matière de technologie et aide les fournisseurs à communiquer la proposition de valeur de leurs produits et services aux clients. La méthodologie TEI aide les entreprises à démontrer, justifier et réaliser la valeur tangible des initiatives informatiques auprès de la direction générale et d'autres acteurs clés de l'entreprise.

2 En investissant dans l'automatisation intelligente, l'étude a révélé une croissance des revenus perçus de 73 % de la valeur actualisée nette globale et un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 5,4 % au cours des trois années précédentes pour un client composite.

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