CLOUD INTERACT

Blue Prism Cloud Interact

Interface de collaboration simplifiée entre collaborateurs et agents numériques

Une solution intuitive qui comble le fossé entre vos employés et vos agents virtuels, en leur permettant de collaborer et d'interagir de manière plus fluide.

L'automatisation comble la plupart des lacunes en matière de service et améliore la productivité, mais entreprises et acheteurs attendent plus du service à la clientèle : la possibilité de passer une commande en dehors des horaires d'ouverture ou une disponibilité accrue pour répondre aux questions clients.

Blue Prism Cloud Interact vous apporte l'« intelligence collaborative » : avec son interface interactive et intuitive, vos employés et vos agents virtuels collaborent plus facilement.

Les avantages de Blue Prism Cloud Interact incluent :

  • des fonctionnalités de flux de travail front-office ;
  • la simplification de l'automatisation avec intervention humaine ;
  • une capacité de RDA sans agent de bureau ;
  • le cryptage sécurisé de bout-en-bout ;
  • la conception sans code pour faciliter la création de nouveaux formulaires qui génèrent des automatisations flexibles à saisie de données variables par les utilisateurs métier

Pourquoi choisir Blue Prism Cloud Interact ?

Blue Prism Cloud Interact permet la gestion de tout processus requérant une initiation manuelle (automatisation assistée) ou une intervention humaine (human-in-the-loop).

Deployment icon

Un déploiement flexible :

Un produit SaaS et cloud qui se connecte aux environnements Blue Prism déployés sur site ou via des clouds privés ou publics.

Divers Support Icon

Des options d'assistance variées :

Blue Prism Cloud Interact facilite les interactions personnalisées avec l'extérieur, ainsi que les interactions entre les employés en interne.

Multiple Automation Choices

Plusieurs options d'automatisation :

Interact prend en charge les capacités d'automatisation assistée, avec intervention humaine et RDA dans les flux d'automatisation.

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