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Unifier. Transformer. Evoluer à l'échelle
Repensez votre travail et faites passer vos efforts d'automatisation intelligente au niveau supérieur.
Unifiez votre main-d'œuvre en alliant les personnes et les travailleurs numériques au sein d'une équipe collaborative. Transformez les parcours pour offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux employés. Évoluez à l'échelle de l'entreprise et orchestrez une automatisation intelligente dans toute l'entreprise, avec un contrôle et une gouvernance complète.
Débloquer la valeur métier transformationnelle
- Accélérer la croissance
- Améliorer la rentabilité
- Améliorer les expériences client et employé
- Minimiser les risques
- Assurer la conformité
L’automatisation intelligente est de plus en plus intégrée à notre cœur de métier. Elle transforme notre manière de travailler et les perspectives que nous pouvons offrir à nos clients. »Eversource
Créer des parcours
Évaluez, améliorez et développez des flux de travail, des processus et des parcours à forte valeur ajoutée pour obtenir des résultats optimaux et réduire le temps d'automatisation jusqu'à 75 %.
Accélérer le travail
Réorganisez le travail en automatisant les tâches, en permettant une prise de décision complexe et en traitant intelligemment les documents.
Par exemple, Pfizer est désormais en mesure de traiter les données des essais cliniques 88 % plus rapidement et d'économiser 500 000 heures chaque année.
Transformer les expériences
Transformez les expériences des clients, des employés et des utilisateurs en connectant les parcours, en responsabilisant la main-d'œuvre et en innovant à la demande.
Chez Bell Canada, le temps moyen de traitement des appels a été réduit de 87 %, tout en améliorant la résolution du premier appel et les scores NPS.
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Modèle opérationnel éprouvé et fiable permettant de déployer, gérer et développer votre programme d'automatisation intelligente