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Le Robotic Operating Model (ROM®) de Blue Prism fournit la structure qui vous sert à mettre en place une main d'œuvre numérique au sein de votre organisation. Vous n'êtes cependant pas seul sur le chemin de l'automatisation robotisée des processus (RPA), nous sommes là pour vous aider du début à la fin.

Neil Wright, responsable de la clientèle chez Blue Prism, met en avant l'éventail incroyable de services et de ressources de support sur lesquels vous pouvez compter lors votre déploiement de RPA.

Une aide disponible tout au long de votre parcours d'automatisation

La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas seul dans la mise en œuvre de la RPA et des processus d'automatisation au sein de votre organisation.

Blue Prism dispose d'un vaste réseau de partenaires, avec plus de 60 000 développeurs d'automatisation formés et des milliers de ressources accréditées pour vous assister dans votre développement de la RPA, la définition de votre architecture ROM® et la conception de vos processus.

Ainsi, en tant que client débutant votre parcours en automatisation, vous avez accès aux acteurs chevronnés qu'il vous faut, qu'il s'agisse d'un architecte ROM ou de concepteurs accrédités. C'est pourquoi les partenaires de Blue Prism sont là : pour vous fournir leur support, leurs conseils et leur expertise tout au long de votre parcours de transformation digitale.

Évaluation constante de votre progression

Blue Prism peut également évaluer vos processus, votre stratégie et votre progression. Comme nous travaillons sur la RPA depuis plus d'une dizaine d'années, nous savons quels sont les prérequis à un déploiement à grande échelle réussi et dans l'ensemble de votre entreprise.

Nous pouvons vous aider à évaluer votre situation à chaque étape. De plus, nous mettons à votre service des experts en automatisation intelligente qui peuvent vous rassurer sur votre choix de processus, votre ROM® et votre tactique d'implantation. Ils sont là pour vous donner les conseils qu'il vous faut et garantir que vous allez dans la bonne direction.

Le support d'un responsable de la réussite client

Nous disposons également de responsables de la réussite client, qui ont déjà accompli ces parcours à de nombreuses reprises et qui peuvent vous faire profiter de leur expérience et de leurs connaissances uniques. Ils ont déjà travaillé sur des projets d'automatisation, connaissent les bonnes pratiques, et ont déployé la RPA et l'automatisation intelligente à grande échelle dans d'autres organisations.

Votre responsable de la réussite client est là pour vous procurer ce support, pour vous guider et pour garantir que vous avez toutes les cartes en main afin de passer en mode automatisation révolutionnaire.

Pensez robot pour être au top

Comme nous l'avons mentionné dans la 5e partie de cette série d'articles, il est primordial de penser à la RPA en termes de bénéfices clés que peut apporter une main d'œuvre virtuelle proactive. Grâce à notre large éventail de ressources de support client, vous pouvez y arriver de manière nettement plus efficace.

Faites confiance aux personnes qui « pensent robot » et connaissent la vision, le ROM® et les éléments de déploiement requis pour faire de votre parcours d'automatisation une réussite.

7 étapes vers le succès

Pensez à consulter notre blog au cours des prochaines semaines, car nous allons continuer à décomposer le processus ROM® en sept étapes.

En associant la méthode Blue Prism ROM® à notre RPA sans code, vous bénéficiez d'une mise en œuvre d'automatisation performante, avec une main d'œuvre virtuelle à la fois évolutive et robuste.

De cette façon, vous réduisez les coûts, vous améliorez la satisfaction des clients et vous permettez à vos employés d'occuper de nouvelles responsabilités, ce qui accroît leur motivation.

Pour en savoir plus, téléchargez notre infographie gratuite sur ROM®.


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