Les services partagés des RH de Walgreens gagnent 73 % d'efficacité grâce à la main-d'œuvre numérique Blue Prism
Walgreens utilise la main-d'œuvre numérique de Blue Prism pour optimiser l'expérience des employés et « humaniser » davantage le service RH. Résultat : une amélioration de l'expérience client et du bilan financier de l'entreprise, ainsi qu'un gain d'efficacité de 73 % à l'échelle des services partagés RH.
Sujets abordés :
- Les défis métiers
- De multiples partenaires, un succès partagé
- La RPA en action
- La RPA en quatre étapes selon Walgreens
- L'impact métier