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À la recherche de moyens innovants lui permettant de mieux accueillir les patients, le Mid Essex Hospital Services NHS Trust a décidé de déployer une solution d'optimisation du flux de prise en charge et de guichet en libre-service. Blue Prism a fourni la plateforme pour aider le Trust à mettre en ligne ces outils et à évaluer sa vaste gamme de technologies dans l'optique de créer d'autres processus plus orientés patient.
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