interruptions grâce aux agents virtuels qui traitent les demandes de renouvellement 24 h/24, 7 j/7.

100 %

des collaborateurs sont passés au télétravail en une semaine (soit 800).

7 000

transactions transférées vers une nouvelle flotte en quelques jours seulement ; sans aucune en souffrance.

Thomas Miller pose les bases d’améliorations continues sur le long terme avec l'automatisation intelligente

Les transporteurs maritimes du monde entier confient l’assurance de leurs flottes à Thomas Miller. Cet assureur d’envergure internationale assure 80 % des conteneurs du monde entier, 46 des 100 principaux ports, 3 800 navires au Royaume-Uni et 70 % des navires battant pavillon grec.

De par son activité, il traite un nombre relativement restreint de transactions à forte valeur. Ce modèle « petit volume, forte valeur » l’a poussé à envisager différemment les avantages que pouvait lui offrir l’automatisation.

Téléchargez l’étude de cas pour découvrir comment Thomas Miller a déployé la plateforme d’automatisation intelligente SaaS Blue Prism, qui lui donne accès à un pool de travailleurs virtuels intelligents dans le cloud, avec des capacités d’IA pré-intégrées.

Ces ressources pourraient également vous intéresser :

Libérez votre capital humain

Une entreprise agile repose sur un équilibre entre agents virtuels, collaborateurs et systèmes informatiques, pour automatiser tous les processus, du back-office au service client. Avec nos agents virtuels intelligents, autonomes et multitâches, rien n'est plus facile. Vous bénéficiez d'une vision détaillée et d'une maîtrise accrue de vos activités, vous transformez vos opérations et libérez vos collaborateurs pour qu'ils se concentrent sur les missions qui comptent vraiment pour votre entreprise.

Contacter un expert Essai gratuit

© 2021 Blue Prism Limited. « Blue Prism », le logo « Blue Prism » et l’image de prisme sont des marques commerciales ou des marques déposées par Blue Prism Limited et ses filiales. Tous droits réservés.