Andrada Covaci, responsable de la RPA pour Aviva explique comment l'automatisation de bout en bout de processus dans l'ensemble de ses business units lui a permis d'améliorer l'expérience de ses clients.
Voir toutes les vidéosUne entreprise agile repose sur un équilibre entre agents virtuels, collaborateurs et systèmes informatiques, pour automatiser tous les processus, du back-office au service client. Avec nos agents virtuels intelligents, autonomes et multitâches, rien n'est plus facile. Vous bénéficiez d'une vision détaillée et d'une maîtrise accrue de vos activités, vous transformez vos opérations et libérez vos collaborateurs pour qu'ils se concentrent sur les missions qui comptent vraiment pour votre entreprise.
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