Se préparer à la nouvelle normalité du travail dans les assurances

Vignette - Webinaire Assurance

Nous avons demandé à un panel d’assureurs comment ils exploitent les capacités de l’automatisation intelligente pour renforcer l’engagement des employés et stimuler la croissance de l’entreprise.

L’année 2020 a été une période de changements et de bouleversements majeurs. Elle a transformé notre façon de travailler, peut-être de façon définitive. Au cours de l’année écoulée, le secteur de l’assurance a dû s’adapter et se mobiliser rapidement, non seulement pour répondre aux exigences des nouveaux comportements des assurés, mais aussi pour surmonter les difficultés liées au télétravail.

Accédez gratuitement au replay de notre webinaire (en anglais) axé autour de la « nouvelle normalité » du travail dans le secteur de l’assurance, et des moyens de constituer une main-d’œuvre agile, proactive face au changement et qui ne se contente plus de réagir face aux défis. Nous examinerons en détail les possibilités d’exploiter la puissance de l’automatisation intelligente afin d’améliorer les capacités de la main-d’œuvre actuelle, mais aussi de stimuler la croissance de l’entreprise.

Dans ce webinaire, nous posons les questions suivantes à notre panel :

  • Comment la COVID-19 a-t-elle modifié le lieu de travail dans le secteur et quels changements seront pérennisés ?
  • Dans quelle mesure l’adoption de l’IA s’est-elle accélérée, et quel a été impact sur les rôles humains ?
  • Comment les assureurs peuvent-ils transformer leur organisation pour se montrer proactifs plutôt que réactifs face au changement ?
  • Que peuvent faire les compagnies d’assurance pour autonomiser leur personnel à tous les niveaux ?
  • À quoi ressemblera le personnel de demain dans les assurances ?

Consultez ici d’autres ressources ou visitez notre page sur les solutions destinées aux assurances.

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Intervenants

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Richard Beaven

Chief Operating Officer, Brightside Insurance Group

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John Davison

Chief Information Officer, First Central Insurance

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Juliette Foster

Organisatrice du webinaire, journaliste et écrivaine

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Hugh Pelling

Directeur des comptes Assurances, Blue Prism

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