Les organismes de services financiers sont soumis à de strictes réglementations nationales et internationales qui, en cas d'infractions graves, entraînent des sanctions fiscales et pénales potentielles pour l'institution ainsi que pour les personnes responsables.
Une main-d'œuvre numérique requiert sécurité, de supervision et gouvernance tout comme son équivalent humain. Alors que la grande majorité des collaborateurs d’une entreprise sont honnêtes et intègres, les actions d'un seul employé peu scrupuleux peuvent avoir des conséquences pour toute l’organisation. C'est particulièrement le cas lorsque celui-ci a accès à un effectif numérique configurable et flexible.
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