Porteuse d'une nouvelle promesse en matière d'automatisation d'entreprise, la RPA laisse entrevoir un retour sur investissement de 30 % à 200 % la première année.
Et les employés pourraient bien y trouver leur compte, eux aussi.
La robotique a un effet de plus en plus profond sur l'activité. Dans cet entretien, Xavier Lhuer, directeur adjoint du cabinet londonien McKinsey, présente ses travaux sur l'automatisation robotisée des processus (son impact sur l'emploi et les moyens de tirer les avantages promis sur le plan stratégique et financier) à Leslie Willcocks, professeur spécialiste des technologies, du travail et de la mondialisation au sein du département de gestion de la London School of Economics.
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