Blue Prism Digital Workers を利用して米国 SBA を通じて PPP 申請を処理

[当動画の内容]

米国中小企業管理局 (Small Business Administration: SBA)による給与保護プログラム (Paycheck Protection Program: PPP) 申請手続きにBlue Prismのデジタルワーカーを活用

新型コロナウィルス感染症対策の米国CARES法の施行に伴い、米国中小企業管理局(Small Business Administration: SBA)のCOVID-19救済活動の一環である給与保護プログラム(Paycheck Protection Program: PPP)が開始された。銀行は、中小企業の雇用を守るために、一刻も早く融資申請を処理する必要があった。ある銀行は、Blue Prismのデジタルワーカーをわずか数日で展開し、大量の申請書を手作業と比較して30倍以上早く処理することで、約10万人の雇用を守ることに貢献した。

課題

• 銀行には、米国中小企業管理局(Small Business Administration: SBA)のCOVID-19救済活動の一環である給与保護プログラム(Paycheck Protection Program: PPP)のために、数千件の融資申請が殺到しました。
• 中小企業の経営者は、申請プロセスにかかる時間に不満を感じていました。融資を迅速に行うことは、中小企業やその従業員によって死活問題であり、経済の再生のためにも非常に重要でした。

解決策

• Blue Prismのデジタルワーカーを活用して、申請書の提出、審査、承認、引受け、SBAへの申請、支払いなどのプロセスをエンド・ツー・エンドで自動化
• Blue Prismは、最新のテクノロジーや他のソリューションとの統合パーツが事前準備されており、ドキュメントからデータを迅速かつ正確に抽出する、関連システムを参照する処理などに、それらを活用
• 事前準備された統合パーツの活用とパートナー企業の協力により、このソリューションをたった数日で銀行に提供

結果

• Blue Prismのデジタルワーカーが関わった融資申請の99％は、申し込みと同じ日に処理された。
• Blue Prismのデジタルワーカーは24時間体制で稼働し、手作業の場合と比較して、30倍以上早く処理を完了した。
• ある銀行は、申請の承認プロセスを迅速化することで、約10万人の雇用を守ることに貢献した。