Total Economic Impact Study에서 SS&C Blue Prism 고객 5명과 전 세계 응답자 166명을 대상으로 IA의 이점 조사

코네티컷주 윈저 2024년 4월 16일(PRNewswire) – SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC)는 오늘 Forrester Consulting에서 2024년에 수행한 SS&C Blue Prism의 Total Economic Impact™(TEI)¹ 연구 결과를 발표했습니다. SS&C Blue Prism은 기업이 지능형 자동화 플랫폼을 배포하여 실현할 수 있는 잠재적인 총 경제적 영향(Total Economic Impact™)을 조사하여 SS&C Blue Prism 지능형 자동화 채택의 전체적인 잠재적 재무 영향을 평가하는 연구를 의뢰했습니다. 이 연구에서는 SS&C Blue Prism 기술을 사용하는 인터뷰 대상 고객사를 대표적으로 보여줄 수 있는 가상 기업이 3년간 330%의 투자 수익률에 순 현재 가치 5,340만 달러를 실현하는 것으로 나타났습니다.

TEI 연구 보고서에서는 "지난 5년간, IA는 주로 운영 문제를 해결하던 상황에서 보다 전략적인 도전 과제를 다루는 방향으로 전환했습니다."라고 밝혔습니다. "IT 또는 기술 부서가 아닌 경영진과 리더십 그룹에서 IA를 주도하는 사례가 점점 늘고 있는데, 과거에는 자동화 관리가 조직의 장벽에 막혀 파편화되어 있었지만 오늘날에는 조직 전체를 아우르며 적절히 조율됩니다."

연구에 따르면, 인터뷰에 응한 고객사들을 대표하는 가상 기업의 전체 매출 성장률은 CAGR 5.4%, 생산성은 8%, 직원 유지율은 7.3% 증가했으며, 투자 회수 기간은 6개월이 채 걸리지 않은 것으로 나타납니다.²

SS&C Blue Prism의 Bill Stone 회장 겸 CEO는 "Forrester 연구 결과는 비즈니스 성장 주도, 생산성 향상, 직원 유지율 개선에 기여하는 SS&C Blue Prism의 지능형 자동화 능력을 확인해 줍니다."고 말했습니다. "고객은 SS&C Blue Prism의 엔드투엔드 자동화 및 오케스트레이션을 사용해 가치를 창출하고 혁신적인 결과를 효율적으로 달성할 수 있습니다."

Forrester가 설문조사한 166명의 응답자 중 60%는 속도, 생산성, 정확성, 감사 가능성 개선을 최고의 이점이라고 밝혔고, 65%는 결합된 자동화 및 오케스트레이션 솔루션을 통해 더 많은 엔드투엔드 프로세스에 걸쳐 가치를 확장한 것으로 나타났습니다.

고객사의 특징을 대변하는 가상 기업이 3년간 얻을 수 있는 주요 정량적 이점은 다음과 같습니다.

• 5,030만 달러의 가치가 있는 비즈니스 성장
• 1,270만 달러의 생산성 향상
• 240만 달러의 규정 준수 비용 절감
• 420만 달러의 직원 경험 및 유지 개선 효과

전 세계적으로 2,800여 고객사가 SS&C Blue Prism에서 운영하고 있으며, 금융 서비스, 보험, 보건 및 제약, 은행 기업이 자사 업무 운영을 디지털화하고 있습니다. 지금 바로 연구 보고서를 다운로드하세요.

참고

[1] Total Economic Impact는 Forrester Research에서 개발한 방법론으로, 이를 통해 회사의 기술 의사 결정 프로세스를 향상하고 벤더가 제품과 서비스의 가치 제안을 고객에게 전달할 수 있습니다. TEI 방법론은 기업이 고위 경영진과 기타 주요 비즈니스 이해 관계자에게 모두 IT 이니셔티브의 실질적인 가치를 입증하고 정당화하며 실현하는 데 도움이 됩니다.

² 이 연구에서는 가상 기업이 지능형 자동화에 투자함으로써 지난 3년간 전체 NPV 이익의 73%에 달하는 매출 성장률과 5.4%의 연평균 성장률(CAGR)을 달성하는 것으로 나타났습니다.