애널리스트 보고서

제목: 2024년 Forrester TEI 연구 결과

연구 결과를 소개합니다. 통합 로봇 프로세스 자동화(RPA) 및 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 솔루션이 조직 전반에 가치를 제공하고 있습니다. 당사가 의뢰한 Forrester Consulting Total Economic Impact™ 연구에 따르면, “조직의 48%가 RPA와 BPM을 하나의 IA(지능형 자동화) 플랫폼으로 통합할 계획입니다.” 이는 RPA의 자동화와 BPM의 프로세스 오케스트레이션이 함께하는 것이 전략적 결과를 이끌어 내고 있기 때문입니다.

연구 자료를 다운로드하여 그 이유를 알아보세요.

지능형 자동화가 더 나은 품질의 작업, 비즈니스 성장 및 비용 절감을 통해 전략적 비즈니스 가치를 제공할 수 있는 방법을 아실 수 있게 될 것입니다.

연구 자료 안에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.

  • 엔터프라이즈에 있어 IA를 사용하는 것의 잠재적인 전략적, 전술적 수준의 가치.
  • IA가 고객 및 직원 경험에 미치는 영향과 재무 및 IT와 같은 직능을 지원하는 방식.
  • IA의 경제적 이점이 엔터프라이즈 전체에서 가시적으로 나타나는 방법.
  • 완전히 연구된 ROI(투자 수익률) 모델.

업무는 변화하고 있으며, 고객과 직원의 기대도 변하고 있습니다. 그래서 더 많은 조직이 자동화 방식을 발전시키고 있습니다.

Forrester Consulting TEI 연구에 따르면, RPA와 BPM 기능을 통합한 IA 솔루션과 수익성 및 혁신 개선과 같은 주요 전략적 지표의 달성 사이에 명확한 상관 관계가 있습니다. 귀하의 조직에서 어떤 결과를 달성할 수 있는지 알아보세요.

자세한 내용은 연구 자료를 다운로드하여 확인하세요.

Firmographics

We commissioned Forrester Consulting to conduct a survey amongst 166 decision-makers across Europe, North America and APAC.

Industry

Region

Implementation & Usage of RPA + BPM

Revenue

Company Size

Position

EMEA
Belgium 5
France 15
Germany 16
Netherlands 7
United Kingdom 20
United Arab Emirates 8
APAC
Australia 6
India 7
New Zealand 2
Singapore 8
North America
Canada 12
United States 60
  • Base: 166 decision makers across NA, EMEA and APAC with responsibilities for RPA and/or BPM in their organizations
  • Source: A commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of SS&C Blue Prism, Januray 2024

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