CLOUD INTERACT

Blue Prism Cloud Interact

Interface de colaboração simplificada entre trabalhadores humanos e operadores digitais

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Uma solução intuitiva que preenche a lacuna entre trabalhadores humanos e operadores digitais, permitindo que eles colaborem e interajam com mais facilidade.

A automação preenche a maior parte da lacuna de serviços e melhora a produtividade. No entanto, empresas e compradores exigem mais do que atendimento ao cliente, seja para ajudar a fazer um pedido fora do horário comercial ou para estar disponível para responder a uma pergunta.

Blue Prism Cloud Interact atende à demanda por “inteligência colaborativa” com uma interface interativa e intuitiva que facilita o trabalho em equipe entre trabalhadores humanos e operadores digitais.

Vantagens do Blue Prism Cloud Interact:

  • Recursos de fluxo de trabalho para gestão direta
  • Facilitação simplificada da automação com trabalhadores humanos sempre informados
  • Capacidade de RDA sem um agente de desktop
  • Criptografia completa e segura
  • Designer de formulários sem código, para que os usuários comerciais possam criar novos formulários que acionam automações flexíveis com entradas de dados variáveis

Por que optar pelo Blue Prism Cloud Interact?

Essa solução completa para gestão direta e áreas administrativas oferece:

Deployment icon

Implantação flexível

Um produto SaaS baseado em nuvem que se conecta a ambientes da Blue Prism implantados no local ou por meio de nuvens públicas ou privadas

Divers Support Icon

Diversas opções de suporte

O BPC Interact pode colaborar com interações externas personalizadas e também com interações internas entre funcionários.

Multiple Automation Choices

Várias opções de automação

Suporte para recursos de RDA assistidos e que mantêm os trabalhadores humanos sempre informados para fluxos de trabalho de automação

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