20.000

verificações de fraude realizadas por 10 trabalhadores digitais

100 dias

equivalente ao trabalho humano foram economizados com apenas um processo

15.000

consultas processadas por cinco trabalhadores digitais que economizaram 62 dias em recursos humanos equivalentes

Como a RPA está transformando a indústria de varejo na John Lewis

A John Lewis Partnership é a maior empresa de propriedade de funcionários do Reino Unido e tem de duas marcas de varejo estimadas: John Lewis & Partners, para produtos de varejo sofisticados, e Waitrose & Partners, para compras premium. A ascensão de varejistas on-line aumentou a pressão do setor e, como qualquer empresa grande, John Lewis queria otimizar a eficiência operacional e aumentar a produtividade ao mesmo tempo em que enfrenta desafios exclusivos do varejista, que incluem a otimização dos picos de volume de trabalho e o fornecimento de preços competitivos aos consumidores. Em vez de sobrecarregar a equipe com as tarefas repetitivas e de menor valor necessárias para enfrentar esses desafios, John Lewis enconrtrou como solução a nossa plataforma de RPA que fornece trabalhadores digitais automatizados para emular tarefas executadas por humanos.

Assuntos abordados no estudo de caso (em inglês):

  • Desafios únicos enfrentados pelos varejistas
  • Garantir o suporte para o seu programa RPA em toda a empresa
  • RPA em ação: a detecção de fraudes, programas de comparação de preços e gerenciamento de estoque
  • Uso de tecnologias conectadas

Últimas notícias da Blue Prism

A tecnologia ao seu favor

Os nossos trabalhadores digitais são inteligentes, versáteis, autônomos e seguros. Juntamente com a sua força de trabalho atual, eles podem automatizar processos que impactem desde o trabalho do escritório até a experiência do cliente. Os benefícios inúmeros: mais agilidade e controle sobre o trabalho; maneiras novas e transformadoras de operar; e mais tempo para a sua equipe se concentrar no que realmente importa.

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