A Waitrose & Partners oferece comida premium para compradores no Reino Unido. Juntamente com sua empresa-mãe, John Lewis Partnership, a Waitrose permanece à frente, oferecendo uma estratégia clara para transformação digital e uma visão de toda a empresa com a connected-RPA da Blue Prism.

As mudanças no setor de supermercados levaram a Waitrose a buscar soluções digitais que otimizassem a eficiência operacional e aumentassem a produtividade, enquanto abordavam desafios exclusivos para os varejistas. Neste estudo de caso, Waitrose compartilha como conseguiu atingir esses objetivos e otimizar seu processo de negócios, incluindo: preços e promoções, solicitações de fornecedor business-to-business e agendamento de entrega de fornecedor.