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Estudos de caso

A Thoughtonomy implementa recursos de IA na Utilita, uma provedora líder de energia no Reino Unido

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A Utilita, um dos principais fornecedores de serviços de energia do Reino Unido, está usando medidores inteligentes para dar aos clientes o controle de seu uso e gastos. O mercado de energia é extremamente competitivo no Reino Unido e a inovação constante da tecnologia é essencial para o sucesso de qualquer empresa.

A Utilita integrou os recursos RPA e AI conectados para otimizar suas operações e oferecer uma experiência superior ao seus clientes.

Principais assuntos abordados no estudo de caso (em inglês):

- Implementação do programa de automação inteligente.
- Priorização de processos: quais automatizar primeiro?
- Uso RPA e AI conectados para manter a conformidade regulamentar.
- Criação de uma equipe de automação inteligente.

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