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Construir um programa de transformação digital costuma ser considerado um "empreendimento tecnológico". Allyson Gilbert, da Adaptation, Inc., uma empresa de consultoria em gerenciamento de mudanças organizacionais, fornece novas idéias sobre como as equipes de Recursos Humanos podem fornecer novas perspectivas durante a transformação digital. O planejamento da força de trabalho agora inclui opções de automação, como a RPA, que oferece oportunidades de fornecimento digital, para alinhar o trabalho certo com os recursos certos.
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