A RPA é um novo e promissor desenvolvimento em automação de negócios que oferece um ROI potencial de 30% a 200% logo no primeiro ano. Os funcionários também poderão gostar.

A robótica está começando a ter um efeito profundo sobre os negócios. Nesta entrevista, Xavier Lhuer, diretor associado do escritório da McKinsey em Londres, fala com Leslie Willcocks, professor de tecnologia, trabalho e globalização no departamento de administração da London School of Economics, sobre seu trabalho em automação de processos robóticos, seu impacto sobre o trabalho e como as empresas podem capturar seus benefícios estratégicos e financeiros.

Tópicos abordados:

  • A definição da automação de processos robóticos (RPA)
  • Como a RPA é diferente da inteligência cognitiva
  • Os benefícios comerciais da RPA
  • Exemplos de um processo com uso da RPA
  • As considerações mais importantes para quem deseja adotar a RPA
  • Como as empresas escolhem entre implementar uma solução de TI e de RPA
  • Como os dois departamentos trabalham juntos
  • O impacto a longo prazo da automação de processos robóticos

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A tecnologia ao seu favor

Os nossos trabalhadores digitais são inteligentes, versáteis, autônomos e seguros. Juntamente com a sua força de trabalho atual, eles podem automatizar processos que impactem desde o trabalho do escritório até a experiência do cliente. Os benefícios inúmeros: mais agilidade e controle sobre o trabalho; maneiras novas e transformadoras de operar; e mais tempo para a sua equipe se concentrar no que realmente importa.

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