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Setor | Serviços financeiros

Processe mais. Envolva-se mais. Ganhe mais.

Clientes em destaque

Proporcione experiências diferenciadas aos clientes com nossa plataforma Digital Workforce fácil de controlar e orientada por negócios, projetada para atender às necessidades de conformidade de serviços financeiros.

Proporcione experiências excepcionais aos clientes, fornecendo acesso a tecnologias de automação e de AI para os líderes operacionais, que lhes permitirão concretizar resultados surpreendentes. A Digital Workforce do Blue Prism automatiza muitos dos processos que geram bloqueios nas organizações financeiras. Com segurança de classe mundial, trilhas de auditoria abrangentes e não repúdio, a Blue Prism surgiu para atender às rigorosas necessidades de segurança e conformidade do setor de serviços financeiros.

Implemente processos automatizados capazes de processar solicitações de empréstimo e pedidos de reembolso de seguro de maneira muito mais rápida e por meio dos canais digitais preferenciais dos clientes. Você também reduzirá os custos operacionais do departamento e incentivará os funcionários a se concentrarem no trabalho de alto valor.

"Com o sistema manual anterior, a auditoria de médio porte demorava várias horas para ser concluída, e uma auditoria de grande porte poderia levar vários dias. Com o software Blue Prism, esses tipos de auditoria agora demoram cerca de um minuto e meia hora, respectivamente."
Joanne Masters Gerente de sistemas de negócios do Co-operative Bank

Solicitações de empréstimo

Os operadores digitais automatizam a revisão e aprovação de solicitações de empréstimo. Seus clientes obtêm acesso 24 horas a solicitações e respostas em tempo real às suas dúvidas financeiras. Sua instituição financeira também poderá processar mais solicitações e, portanto, gerar mais receita.

Apresentação de pedidos de reembolso

Os operadores digitais podem aceitar e analisar apresentações de pedidos de reembolso 24 horas por dia. Suas equipes responsáveis poderão processar mais pedidos de reembolso em um prazo menor, proporcionando altas taxas de produtividade, menores custos operacionais e maiores taxas de satisfação dos clientes.

Abertura de contas

Processe mais aberturas de contas quando os operadores digitais gerenciam o processo para você. Os clientes podem solicitar e receber aprovações de novas contas correntes, contas-poupança e outros tipos de contas 24 horas por dia, e sua equipe pode se concentrar em um trabalho mais envolvente e de alto valor.

Solicitações de cobertura

Processe mais solicitações de cobertura de seguro com a Blue Prism. Os operadores digitais inteligentes examinam as solicitações em busca de critérios predefinidos e, em uma fração do tempo necessário para um ser humano, podem iniciar a aprovação da cobertura e a integração do cliente.

Mais maneiras para a RPA impulsionar o sucesso dos serviços financeiros

As empresas de serviços bancários e seguros estão usando a RPA para automatizar e diferenciar com segurança as experiências dos clientes.

Descubra mais sobre como as empresas de serviços financeiros, como a sua, estão usando a Digital Workforce da Blue Prism para melhorar com segurança as taxas de atendimento e satisfação dos clientes, eliminar os desperdícios e gerar mais receita. Explore nossos recursos para saber mais.

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