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Setor | Saúde e ciências da vida

Uma Digital Workforce dedicada a melhorar o atendimento aos pacientes, a precisão dos dados clínicos e os serviços de assistência médica

Clientes em destaque

A Digital Workforce da Blue Prism torna os serviços de assistência médica e ciências da vida eficientes, centrados nos pacientes e mais ágeis do que nunca.

Desde o agendamento de consultas até o registro de pacientes, os serviços de RH para funcionários e o gerenciamento de testes clínicos, a coleta segura de dados é o fator determinante para se obter eficiência no setor de serviços de saúde e ciências biológicas.

"A Blue Prism provou ser fundamental para nos permitir melhorar o atendimento aos pacientes, reduzir os custos operacionais e acelerar os principais processos sem comprometer a precisão. Estamos empenhados em usar a Blue Prism e recomendamos o mesmo a outras organizações que enfrentam processos significativos, caros e demorados e que estejam prontas para automação."
Steve Chilton Diretor de Serviços de TI do NHS Trust, University Hospitals Birmingham

Processamento de dados precisos

Os operadores digitais da Blue Prism fazem a leitura das informações de pacientes capturadas e compartilham os dados com uma interface de usuário para atualizar o registro de cada paciente com precisão e consistência de maneira contínua.

Maior satisfação dos funcionários

Ao evitar a desnecessária entrada de dados baseada em regras de rotina, a equipe de processamento pode dedicar mais tempo no atendimento aos pacientes.

Comunicações atualizadas com os pacientes

Os operadores digitais acessam dados relevantes diariamente no portal do paciente, fornecendo informações relevantes via SMS ou outros meios de comunicação.

Gerenciamento aprimorado (eTMF)

O uso de uma Digital Workforce da Blue Prism para substituir a entrada manual de dados e o envio de documentos para testes clínicos ao arquivo mestre eletrônico de testes (eTMF) pode resultar em economias significativas de tempo e dinheiro.

Gerenciamento do estoque de farmácias

Os operadores digitais concluem a tarefa manual de atualizar o sistema de controle de estoque diariamente, lendo as quantidades de estoque solicitadas e fazendo login como usuários no sistema de controle de estoque da farmácia para atualizar todas as entradas de estoque relevantes.

Alcançando conformidade regulatória e de auditoria

Seja a necessidade de transparência nos pagamentos, precisão no faturamento ou qualquer outra atividade de atenuação de riscos, uma Digital Workforce da Blue Prism reduz as tarefas manuais que consomem muito tempo e permite uma rápida análise de informações e uma eficiente geração relatórios relacionados a riscos.

O setor de saúde, como a maioria dos setores atualmente, depende consideravelmente de dados e informações pessoais muito sensíveis em vários sistemas.

Interoperabilidade, segurança e uma trilha de auditoria completa são apenas algumas das razões pelas quais a Digital Workforce da Blue Prism é a solução certa para o setor de serviços de saúde e ciências biológicas. Portanto, para que o setor de serviços de saúde garanta altos níveis de qualidade para a assistência aos pacientes, uma transformação digital deve ocorrer. A equipe precisa de tempo para oferecer serviços e atendimento da melhor qualidade e não deve desperdiçá-lo em tarefas rotineiras. Uma Digital Workforce da Blue Prism pode ajudar a poupar o tempo dos funcionários, e está comprovado que ela é capaz de aumentar a satisfação no trabalho e ajuda na retenção dos membros da equipe. Com nossa funcionalidade intuitiva, metodologia de implementação madura e comprovada e a escalabilidade da força empresarial, hospitais, laboratórios, farmácias e várias organizações de serviços saúde e ciências biológicas podem obter um ROI rápido e eficiente, exatamente como outras empresas no setor comercial que usam a Blue Prism

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