Manufatura

Facilite o autoatendimento para alterações de contas de clientes ou dinamize a entrada de dados no atendimento ao cliente em diversos sistemas por meio da automação inteligente.

Peças, componentes e produtos podem ser rastreados ao longo de todo o ciclo de produção, melhorando a visibilidade e a experiência dos clientes.

Automatize os processos de gerenciamento de pedidos do cliente, reduzindo o tempo necessário até sua conclusão.

Registre a identificação de peças e a codificação de defeitos em todos os sistemas relevantes, investigue solicitações de garantia e notifique incidentes aos fornecedores de componentes. Informe adequadamente os clientes e acelere a resolução.

Os operadores digitais podem coletar dados e criar relatórios para demonstrar o desempenho regulatório e o cumprimento de SLAs.

Garanta a conformidade para auditorias, automatizando análises internas para identificar proativamente os possíveis problemas.

Automatize a medição do impacto nos custos operacionais antes e depois da regulamentação.

Automatize novos processos regulatórios desde o início com o uso de uma força de trabalho digital. Reduza o custo do treinamento de seus funcionários humanos e o risco do erro humano, além de aumentar a velocidade da execução.

Relate, arquive ou remova automaticamente dados em locais inadequados ou fora de intervalos de data aceitáveis.

Audite e remova aplicativos não autorizados ou não utilizados dos desktops dos usuários.

Verifique, relate e renove o status de verificações de antivírus e certificados em todo o ambiente de TI para eliminar o risco de exposição.

Remova o acesso dos funcionários aos sistemas e instalações e confirme a conclusão às equipes relevantes.