데이터 시트

Chorus

SS&C | Blue Prism® Chorus는 신속하게 프로세스를 구축·자동화하고, 워크플로를 최적화하고, 디지털 고객 경험을 구현하고, STP(straight-through processing)를 가속화합니다.

Chorus란 무엇인가요?

디지털 프로세스 자동화, 케이스 관리, 옴니채널 상호 작용, 운영 분석을 포함하는 포괄적인 비즈니스 프로세스 관리 제품군입니다. 디지털 프로세스 자동화, 케이스 관리, 옴니채널 상호 작용, 규칙 관리, 운영 분석을 포함한 포괄적인 비즈니스 프로세스 관리 제품으로 조직이 우수한 비즈니스 결과물을 제공하는 민첩한 지능형 운영 방식을 구축할 수 있도록 지원합니다. 

Chorus의 이점:

탁월한 고객 여정

  • 이상적인 고객 경험에 필요한 프로세스를 맞춤 구현
  • 엔드투엔드 워크플로 관리

업무 처리 가속화

  • 적절한 리소스에 적절하게 작업 배정
  • 작업과 의사 결정 자동화
  • 애플리케이션 통합

운영 리스크 경감

  • 규정 준수 실행
  • 자동으로 품질 검증
  • 모든 작업을 한 곳에서 모니터링

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