귀사가 구축하는 것이 아닙니다!
아마도 기대했던 답변은 아닐 수 있겠으나, 이 답변 내용은 당사 솔루션의 중대한 차별점을 강조하여 보여줍니다. Blue Prism은 자동화 업무(로봇이 수행해야 하는 작업)와 그러한 업무를 수행하는 디지털 워커 사이를 명확하게 분리합니다. 잠시 생각해보면 합리적입니다. 한 가지 일만 할 수 있는 디지털 워커는 유용성이 모자랍니다! Blue Prism의 접근법은 디지털 워커가 여러 기량을 보유하고 있다는 것을 의미하며, 따라서 지능형 자동화를 보다 효율적으로 구현합니다.
자동화는 어떻게 구축합니까?
시작하기
그 내용을 들여다보면 모든 자동화 기술은 기본적으로 두 가지 요소로 구성됩니다.
비즈니스 로직: 시작부터 유용한 결과를 얻도록 지원한 논리적인 단계의 정의
애플리케이션 상호 작용: RPA 플랫폼을 각 타겟 애플리케이션과 연결하는 방법의 정의
Blue Prism은 그래픽 워크플로를 사용합니다. 애플리케이션 상호 작용 워크플로는 객체라 칭하며, 비즈니스 로직 워크플로는 프로세스라 칭합니다. 두 워크플로 모두 디지털 워커의 지침과 유사합니다. 이 워크플로는 프로세스를 읽는 작업에서 시작하며, 필요한 지점에서 프로세스가 객체를 가리킵니다. 디지털 워커가 프로세스의 종점(해당 프로세스가 가리킨 객체 모두 포함)에 도달하면 자동화가 끝납니다.
자동화를 구축하기 위해서는 다음 세 가지 조치를 반드시 취해야 합니다.
- 첫째, Blue Prism이 사용할 애플리케이션을 가르칩니다. Blue Prism 애플리케이션을 보여주고 다양한 필드, 버튼 등을 클릭하는 수준의 간단한 조치입니다. 이 활동을 '모델링'이라 칭합니다.
- 이어 끌어서 놓기 편집기를 사용해 '로그인' 등, 해당 애플리케이션에서 수행하고자 하는 각 작업의 워크플로 다이어그램을 작성합니다. 각 워크플로 활동은 해당 객체 안에 있는 페이지이며, 귀사 니드에 맞춰 큰 파일을 사용하거나 작은 파일을 사용할 수 있습니다.
- 마지막으로 동일한 끌어서 놓기 기법을 사용해 해당 프로세스를 구축하게 됩니다. 워크플로 단계는 계산, 의사 결정, 로직 활동이나 특정 객체 페이지를 사용하기 위한 명령일 수 있습니다. 이러한 작업 가운데 그 어느 것도 코딩이나 기타 기술 관련 능력이 요구되지 않는, 평범한 상식만 있으면 진행할 수 있습니다.
실체가 있는 솔루션
지능형 자동화는 믿기 어려운 수준의 속도로 업무를 처리하는 빠른 디지털 워크포스를 제공하며, 모든 여건이 완벽하다면 인간 근로자 20명 이상이 처리할 업무를 소화할 수 있습니다. 문제는 세상이 완벽하지 않다는 데 있습니다. 입력 데이터가 누락되었거나 올바르지 않을 수 있으며, 애플리케이션이 프로그램이 느리거나 예상하지 못한 방식으로 응답할 수 있습니다. 자동화가 이러한 문제에 대처할 수 없다면 자동화 기술이 해결하는 문제보다 오히려 야기하는 문제가 더 많을 수 있습니다.
Blue Prism은 예외 처리 단계를 통해 이 문제를 해결하며, 이러한 예외 처리 단계를 객체와 프로세스에 추가할 수 있습니다. 예외 처리 기술은 Blue Prism의 디지털 워커에 문제가 발생할 경우 처리 방법을 알려주므로 이 기술을 자동화 기술 속에 탑재하는 것이 정말 중요합니다. 그 방법은 간단합니다. 특정 자동화를 처음 설계할 때 현재 수동 프로세스에서 항상 예상대로 진행되지 않아 수기 프로세스를 통해 처리할 때의 업무 단계들이 무엇인지 생각하십시오. 새 객체와 프로세스에 이러한 각 단계에 대한 예외 처리 능력을 포함시키면 디지털 워크포스가 이론에 그치지 않고, 실제 세상에서도 완벽하게 작동하게 만들 수 있습니다.
기록 추적
기록 관리는 모든 비즈니스의 핵심 과제 중 하나입니다. 일상 업무가 너무 바쁜 직원들은 제대로 메모하기도 어렵습니다. 이는 귀중한 정보가 손실된다는 것을 의미합니다.
반면 디지털 워커는 항상 지시를 철저히 따르며, Blue Prism은 자동화 구현의 일환으로 수행되는 모든 개별 작업을 기록하고 추적하여, 안전하고 암호화된 감사 추적 기록을 저장할 수 있게 합니다. 자동화 구축 솔루션은 감사 요건을 맞춤 구성할 수 있는 유연성을 갖추고 있어, 실시간으로 감사 로그를 자동 생성하여, 디지털 워크포스가 처리하는 모든 태스크의 완전한 기록을 제공합니다.
한번 사용해보십시오
Blue Prism 사용법은 쉽습니다. 그렇다고 무조건 저희 말만 믿지 마시고, Blue Prism 포털 계정에 등록하여 직접 확인해 보십시오! Blue Prism DX(Digital Exchange)에서 무료로 제공되는 Blue Prism 체험판이나 학습판을 다운로드하실 수 있습니다. 귀사만의 디지털 워크포스에 액세스할 수 있습니다. Blue Prism University가 제공하는 다양한 대화형 학습 가이드를 사용하면 바로 자동화 전문가가 될 수 있습니다!