La construcción de un programa de transformación digital a menudo se ha considerado un "esfuerzo tecnológico". Allyson Gilbert de Adaptation, Inc., una firma consultora de gestión del cambio organizacional, ofrece nuevas ideas sobre cómo los equipos de Recursos Humanos pueden proporcionar nuevas perspectivas durante la transformación digital. La planificación de la fuerza laboral ahora incluye opciones de automatización como RPA, que ofrece oportunidades de abastecimiento digital, para alinear el trabajo correcto con los recursos correctos.
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